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【岗位职责】工作地点：肇庆市鼎湖区藏龙沟景区
1. 项目全盘运营：负责文旅项目的路线运营规划、服务体系搭建建议、运营策略制定及执行落地，对项目经营指标负责。通过精细化的运营手段，提升游客满意度与重游率，实现项目资产价值提升及年度经营目标（营收、利润、客流）的达成。
2. 运营体系搭建：主导建立标准化的运营管理体系（SOP），涵盖票务、导览、商业、演艺、IP、物业等全流程，确保运营工作的高效、规范运转，提升运营效果。
3. 文旅活动策划：结合项目特色与当地文化IP，推动IP与文创产品以及新媒体内容深度融合，主导完成大型节庆活动、主题营销活动、沉浸式体验等内容的落地执行，并联合内、外部媒体资源开展合作宣传。
4. 数据驱动决策：监控客群结构、消费习惯、二次消费转化率等核心数据，基于数据分析及时调整运营策略并推动实施，优化业态布局，提升营收。
5. 外部资源对接：维护与政府相关职能部门（文旅局、消防、公安、交通等）的关系，处理突发事件及游客投诉，保障项目安全合规运营。
6. 安全及成本管控：负责运营成本管控，落实安全责任管理，定期组织安全检查。制定并演练各类突发事件应急预案，确保全年安全责任事故为零。
【任职资格】
1.本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先，5年以上文旅/景区/小镇/主题公园项目运营经验；
2.独立负责过完整项目周期（从筹开到稳定运营）者优先；
3.具备经营思维，熟悉文旅项目收入构成（门票、二销、商业租金）及成本控制逻辑；
4.较强的组织协调能力，能跨部门推动工作落地；
5.出色的商务谈判能力，擅长商户管理及政府对接；
6.有4A/5A景区旅游度假区/特色小镇运营管理经验优先；
7.热爱文旅行业，对用户需求敏感，有服务意识和创新精神。
【福利待遇】
薪资结构：综合月薪8k-10k+营业额绩效奖金；
缴纳五险一金，享受带薪年假以及公司各类福利。
计算机能力：精通年龄要求：30-50岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
企业简介：熹乐谷温泉度假区位于温泉之乡--广东清远汤塘，景区占地面积2000亩，集度假酒店群(山顶温泉酒店、亲子温泉酒店、熹舍设计师酒店、熹谷温泉民宿)、凤凰温泉、熹乐谷水世界、自然探索研学基地、星球无动力乐园、慕野清风山谷营地、趣野卡丁车、熹村·不夜山谷、婚庆及会议、文化演艺、谷鹿谷鹿乐园十大业态于一体的温泉度假综合体，是粤港澳大湾区四季常时的一站式旅游目的地。我们取得荣誉2023年 熹乐谷温泉度假区被评为国家“AAAA级旅游景区”2020年 熹乐谷温泉度假区被评为国家“AAA级旅游景区”2020年 熹乐谷温泉度假区为援鄂医疗队捐赠物资379万元2016年 集团被授予“年度城市影响力企业”2016年 集团被授予“2016年度广东徽商慈善公益奖”2011年 集团获第九届中国地产经济主流企业年会颁“2011中国城市可持续发展绿色贡献奖”2010年 集团获中国主流媒体房地产联盟颁“2010影响中国的房地产名牌企业”2010年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“年度最受尊敬住宅品牌开发商”，并再度颁发“中国主流地产金鼎奖”2009年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“最具创新竞争力开发企业”2008年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“中国最具社会贡献地产名企”2008年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“改革开放30年中国房地产行业最受尊敬企业”2007年 董事长王硕朋先生被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“改革开放30年中国最具行业推动力地产杰出人物”2007年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“最具价值品牌”项目奖项：2020年 勤天·熹乐谷荣获《中国文旅先锋奖》2020年 勤天·熹乐谷荣获携程金钻酒店评选2016年 勤天·熹乐谷被授予“年度创新文旅项目”2016年 勤天·熹乐谷被授予“2016年度生态别墅”2016年 勤天·熹乐谷被授予“年度标杆人居奖”2016年 勤天·熹乐谷温泉度假酒店被广东旅游总评榜授予“养生休闲度假酒店”2015年 勤天·熹乐谷温泉度假酒店被授予“2015年度世界温泉小姐大赛指定外景拍摄基地”2015年 勤天·熹乐谷荣获第十二届地产经济主流高峰论坛颁我们提供给您的★包吃包住、上下班专车接送、购买社保、带薪年假★节日发放应节礼品、现金福利、不定期发放爱岗敬业现金奖、年会晚要大红包★员工生日会、部门月度团建、运动会、游戏竞赛★免费享受泡温泉，玩水世界，玩无动力乐园★免费入住酒店豪华客房，免费旅游等★工作满一年即享有工龄奖，每年1-2月、8月、11-12月享有旺季奖励★公司根据考核指标完成情况及员工表现发放绩效奖金★上下班专车接送，接送点：佛冈、汤塘、四九、黄花★宿舍配有空调、冰箱、电视、洗衣机、热水器、无线wifi等联系我们★地址：清远市熹乐谷温泉度假酒店负一楼行政人事部★联系人： 0763-6858888转89161刘小姐
