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1 、细分市场组合:与酒店其他高级管理人员一起制定市场组合目标和实施规划。每日检查各个细分市场预订进度和已有预订。
2、 竞争对手分析:在没有自动化价格查询系统前,收集各个竞争对手酒店实际表现和未来价格。每日收集前日各个竞争对手酒店表现。至少每周收集竞争对手未来一个月的房价。
3、预测:每日进行未来需求量预测,每月为后三个月提出预测,按细分市场发布预测。
4 、价格管理:针对不同细分市场制订价格策略,并确保在各个渠道中的正确实施。每日根据预测检查价格设置是否需要调整,指导并制定每周收益管理会议有关价格的调整决策。
5、 房量管理:每日根据预测检查入住天数控制、超额预订等房量管理设置是否需要调整,指导并制定每周收益管理会议关于房量的调整决策。
6 、预订管理:指导预订部门按照收益管理要求落实预订规范,培训检查预订部正确实施细分市场规范,正确实施价格和房量管理调整。每日检查前日不成功预订原因,收集相关数据。
7 、渠道管理:与市场、渠道部门紧密配合,维护和更新渠道,包括直接渠道和间接渠道(第三方网站)。
8 、数据收集和分析:针对收益管理相关策略和行动的实施,收集数据,报告历史表现、现有状况及未来行动。按照收益管理会议要求,准备每周、每月和季度收益管理会议所需资料。
9、 建立收益管理文化:召开收益管理会议,与各部门沟通收益工作及实施培训。
中都青山湖畔大酒店位于中国森林之城-临安,由银城集团投资控股,是临安首家五星级的生态会议型酒店。 酒店总投资3.8亿元,建筑面积5.1万平方米,在建筑风格和装修设计上充分体现了钱王故里的人文特色,是具有商务会议、旅游度假、餐饮娱乐、休闲健身等多功能设施的旅游涉外饭店。酒店东邻杭州西湖,西接安徽黄山,距杭州市区仅有30分钟车程,离杭州国际机场仅需50分钟,环境优美、交通便利。 酒店拥有各类幽雅舒适的超大面积特色客房264间(套),其中80%的湖景房,分别有景观标准房161间,豪华商务房70间,全景套房33套。设有湖景中西餐厅、大堂酒吧、大型宴会厅(中都厅)和大型多功能厅(六和厅)及13个景观餐饮包厢,能同时容纳1200人就餐。共有大小会议室11个,其中近800平方米的无柱式大会议室可接待600人的大型会议,会议室配备了同声传译、电脑投影、高档音响、智能灯光等现代会议设施设备,可满足各类中高档商务会议的不同需求。同时还配备了大型湖畔烧烤、山地自行车、健身、游泳、桑拿、足浴、棋牌、KTV、音乐坊等休闲娱乐项目。相信我们先进完善的设施、科学成熟的管理、热情细致的服务必将带给入店宾朋愉快的商旅生活和难忘的商旅经历!