• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 管理规范
• 人性化管理

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

中都青山湖畔大酒店位于中国森林之城-临安，由银城集团投资控股，是临安首家五星级的生态会议型酒店。      酒店总投资3.8亿元，建筑面积5.1万平方米，在建筑风格和装修设计上充分体现了钱王故里的人文特色，是具有商务会议、旅游度假、餐饮娱乐、休闲健身等多功能设施的旅游涉外饭店。酒店东邻杭州西湖，西接安徽黄山，距杭州市区仅有30分钟车程，离杭州国际机场仅需50分钟，环境优美、交通便利。      酒店拥有各类幽雅舒适的超大面积特色客房264间（套），其中80%的湖景房，分别有景观标准房161间，豪华商务房70间，全景套房33套。设有湖景中西餐厅、大堂酒吧、大型宴会厅（中都厅）和大型多功能厅（六和厅）及13个景观餐饮包厢，能同时容纳1200人就餐。共有大小会议室11个，其中近800平方米的无柱式大会议室可接待600人的大型会议，会议室配备了同声传译、电脑投影、高档音响、智能灯光等现代会议设施设备，可满足各类中高档商务会议的不同需求。同时还配备了大型湖畔烧烤、山地自行车、健身、游泳、桑拿、足浴、棋牌、KTV、音乐坊等休闲娱乐项目。相信我们先进完善的设施、科学成熟的管理、热情细致的服务必将带给入店宾朋愉快的商旅生活和难忘的商旅经历！