• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训
• 节日礼物

岗位职责
l   监督前厅部队伍，确保最高的入住率和平均房价，以实现收益最大化。
l   掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的全面执行。
l   分析电脑报告
l   为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告
l   和财务总监一起编制和管理部门预算
l   在洲际酒店集团指导方针的框架内遵守工作程序，特别是要以酒店的信用制度为重点。
l   促进店际销售及推销酒店内设施，依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧。
l   保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准。
l   每月召开综合性部门会议，内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结。
l   向总经理或其他代表，以及其他部门负责人通报所有他们可能感兴趣的信息，如贵宾来店和离店的情况及其它相关的信息。
l   与紧急事件小组协作，在得到相关授权后准备紧急程序以应对火灾、停电、炸弹威胁、暴风预警等紧急事件。
l   在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟达到及离店的情况的前提下，为前厅部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。
l   和人力资源部一起人力规划和管理需求
l   维护各部门之间的关系以确保对客服务畅通。
l   计划实施对所管区域的定期检查。
l   掌握系统复原程序
l   不断检查客房出租率的情况。
l   管理前厅部工作人员，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。
l   监督前厅部，特别是客户关系人员，确保优悦会会员、常客和其它贵宾得到特别的关照和礼遇。
l   批准房间的免费升级及特殊的礼品。
l   贯彻执行总经理下达的经营管理指令及行政命令，严格按照饭店的制度和规定办事。
l   承担保持外观标准的整体责任，确保家具和各种设备均保持外表清洁，运转良好并得到妥善维护。

    昆明中心皇冠假日酒店&昆明中心假日酒店,是泰国TCC集团所有，由洲际酒店集团管理。两家酒店位于昆明市中心商业区、东风广场、白塔商圈，位居黄金地段，景致迷人，交通便利：距昆明长水国际机场只有30分钟车程，距昆明火车站约3公里，步行街、购物中心和地铁站都近在咫尺，繁华之中的静逸，是您差旅出行“春城”的理想之所。    昆明中心皇冠假日酒店设计风格典雅婉约，楼高21层，拥有303间精心设计和装修，优雅舒适，宽敞大气的高档客房、套房和行政楼层房间；高效快捷的商务中心；各具风情的多个餐厅、酒廊；一流的宴会、会议设施，拥有总面积达1000平米的会议空间，包括可同时容纳500人出席的大宴会厅及54-128平米不等的4间会议室，满足客人不同的会议需求；设施齐备的健身中心等。此外，酒店专业的皇冠假日会务总监及其团队深谙商旅客人的需求，为其提供一站式服务，确保客人的会议圆满成功。昆明中心假日酒店的中餐，西餐和泰餐厅的菜品都各具特色，大堂吧可以为您提供放松自我的空间。另外还拥有700平方米灵活的会议场地，共8间会议室，其中包括可轻松容纳180人的大宴会厅，无论是董事会议，产品发布会或是公司年会，我们的会议团队都能为您量身调配相关的会议设施来满足客人的需求。配备齐全的现代娱乐设施，健身中心或室内游泳池。