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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等以上文化程度。
2.有5年以上客房中心工作经验,熟悉楼层主管和PA主管的工作流程,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
玛雅岛酒店位于北京西南四环总部基地园区内,是总部基地(中国)控股集团旗下的精品商务酒店。玛雅岛酒店的设计风格融入了浓烈的玛雅文化气息,其浓郁的亚热带风情深刻体现了总部商务文化氛围,使其成为兼具商务、文化特色的酒店,充分体现了总部高级管理人士的商务需求。 玛雅岛酒店总建筑面积27000m2,内设有167间标准客房,44套行政客房,12套空中别墅及1间超豪华总统套间;同时设有不同规格、标准的会议室4个,国际会议中心2个。玛雅岛酒店相应的配套设施也十分完善,酒店内设有室内标准游泳馆、多功能厅、大报告厅、健身房、SPA以及中西餐厅,可满足商务会议和康体休闲需求。 玛雅岛酒店地理位置优越,紧紧毗邻北京四环路边,距北京天安门直线距离为12公里,由酒店进入四环路去首都国际机场只有40分钟路程。玛雅大酒店周边交通发达、便利,距离北京城铁9号线500米,可直通北京颐和园、香山、长城等著名游览胜地。 玛雅岛酒店现急聘如下人员,一经录用,本酒店将提供具有竞争力的薪酬及福利待遇,我们还将提供完善的培训机会及广阔的个人发展空间。应聘人员请注明应聘职位及薪金要求发送至wang-my2009@foxmail.com 欲了解更多集团及本酒店信息请登录http://www.hotelmaya.cn/