前台接待
3千-4千
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发布于 11-06
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赤峰 | 经验不限 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述
岗位职责:

1.执行前台房间销售升级和会员招募计划,以获取最大化收益和客人忠实度;遵守和执行对客服务标准;
2.掌握酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性;
3.掌握酒店产品和对当地情况的熟悉了解,以便为客人提供信息咨询服务;
4.负责团队接待,检查团队操作的细节需要达到客人要求;
5.掌握和保证前台外事传输的正确性; 保证宾客信息安全。

6.在前厅部与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验

7.负责将客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给宾客关系经理; 严格执行前台各项政策与程序; 保持前台区域的清洁和外观符合酒店标准;

8.负责当日宾客账目结算工作。

任职资格:
1.形象气质佳
2.有良好的沟通能力
3.有一定英文基础

4.熟练使用电脑及办公软件

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
赤峰新城区玉龙大街
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
赤峰玉龙国宾馆,由内蒙古兴业集团股份有限公司投资建设,是赤峰第一家真正具有国际水准的星级酒店。该酒店建筑面积68214平方米,客房323间。其中配套有总统套房、行政楼层、高级SPA、游泳池、健身房、中餐厅、全日制餐厅,多功能会议及宴会厅,能同时接待近800人的大型会议。酒店坐落于市政府西侧,交通便利,地理位置优越。 来赤峰玉龙国宾馆,尽情享受欧洲精致生活!
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