【岗位职责】
根据希尔顿酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,完善体系以促进发展及保证向股东提供承诺。协助人力资源总监保证培训部有效运作。
1、更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。
2、组织奖励及证书计划。
3、保存每位员工的参加培训记录。
4、组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。
5、协调部门间交叉培训。
6、实行全面质量管理。
7、管理培训和发展。
8、发展关于确定酒店宗旨和人力资源关于培训和发展的政策的战略。
9、定期进行培训需求分析和酒店内培训。
10、定期制订并保存酒店培训记录。
11、制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。
12、保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。
13、参与准备和计划部门目标。
14、监督实施质量管理体系。
15、协助管理部门成本控制。
16、准备和管理部门预算。
17、监督、分析和报告预算的变动。
18、协调部门内部工作。
19、建立部门内部工作表现标准。
20、评估工作表现,在必要时制订调整计划。
21、促进多技能培训。
22、运用希尔顿及逸林品牌人力资源管理体系管理员工培训及发展。
23、计划及实施入职培训计划。
24、执行员工工作表现评估。
25、为下属员工提供建议和支持。
26、实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。
27、根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。
28、根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。
29、保证按时完成所有报告和服务。
30、管理完成每月及正在进行的培训报告。
31、需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。
32、必要时协助所有部门训导师的培训。
33、与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。
34、执行健康及安全法规、政策及程序。
35、执行酒店安全及紧急情况政策及程序。
36、熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。
37、确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
38、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【岗位要求】
1、大学及以上资历。
2、流利的英文听说读写能力。
3、至少五年相关酒店工作经验。
4、至少三年相关培训经验。
5、接受晋升。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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长白山希尔顿逸林温泉酒店坐落于长白山旅游新地标—和平旅游度假区内,是由长白山保护开发区森林温泉旅游开发有限公司投资建造,由希尔顿酒店集团委托管理的一家全服务型酒店。酒店拥有得天独厚的位置优势,坐落于吉林省延边朝鲜族自治州安图县池北区长白山北景区山门外1.5公里处。约7分钟车程可轻松抵达长白山北坡红松王滑雪场;距离长白山高铁站约40分钟车程;距离长白山机场约2小时车程。 长白山希尔顿逸林温泉酒店拥有224间时尚现代的客房及套房,所有房间舒适通透,装修设计融入森林元素,开窗即可感受森林环抱,天然氧吧。房间配备完善的现代化设施设备,不同房型配备了浴缸或开放式阳台,标志性的希尔顿逸林好梦常在睡眠体验,英国经典瑰珀翠品牌沐浴用品,还有希尔顿逸林酒店神采奕奕早餐。 酒店拥有442平方米的会议空间,包含1间266平方米的可拆分成3个独立空间的大会议厅、1间董事会议室、1间多功能厅以及1个户外空中平台,我们提供先进的视听设备、高品质的餐饮产品、覆盖所有公共区域的无线网络,确保会议及宴会活动取得圆满成功,留下精彩难忘的回忆瞬间。 风格迥异的三个餐厅及休闲吧,包含乐萃全日餐厅、韩味特色餐厅及聚缘轩大堂吧,让您足不出户即可体验长白山特色美食及朝鲜族独特风味。