【岗位职责】负责监督和指导当班保安员保安员的工作,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。
1、指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。
2、全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。
3、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。
4、熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。
5、在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。
6、如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。
7、在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等
8、严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。
9、负责本班日常工作事务和员工考勤。
10、传达和落实部门各项工作安排和培训计划。
11、对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。
12、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。
13、熟悉急救程序及消防紧急措施。
14、保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与希尔顿的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范。
15、遵守酒店工作政策及程序,遵守希尔顿运营规则及员工手册中的条款。
16、以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。
17、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【岗位要求】
1、能够有效清晰的交流;
2、熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识;
3、掌握酒店保安工作程序;
4、保持优秀的领导能力;
5、具有较强的人际处理能力并关注细节;
6、至少有两年从事保安主管工作的经验。
长白山希尔顿逸林温泉酒店坐落于长白山旅游新地标—和平旅游度假区内,是由长白山保护开发区森林温泉旅游开发有限公司投资建造,由希尔顿酒店集团委托管理的一家全服务型酒店。酒店拥有得天独厚的位置优势,坐落于吉林省延边朝鲜族自治州安图县池北区长白山北景区山门外1.5公里处。约7分钟车程可轻松抵达长白山北坡红松王滑雪场;距离长白山高铁站约40分钟车程;距离长白山机场约2小时车程。 长白山希尔顿逸林温泉酒店拥有224间时尚现代的客房及套房,所有房间舒适通透,装修设计融入森林元素,开窗即可感受森林环抱,天然氧吧。房间配备完善的现代化设施设备,不同房型配备了浴缸或开放式阳台,标志性的希尔顿逸林好梦常在睡眠体验,英国经典瑰珀翠品牌沐浴用品,还有希尔顿逸林酒店神采奕奕早餐。 酒店拥有442平方米的会议空间,包含1间266平方米的可拆分成3个独立空间的大会议厅、1间董事会议室、1间多功能厅以及1个户外空中平台,我们提供先进的视听设备、高品质的餐饮产品、覆盖所有公共区域的无线网络,确保会议及宴会活动取得圆满成功,留下精彩难忘的回忆瞬间。 风格迥异的三个餐厅及休闲吧,包含乐萃全日餐厅、韩味特色餐厅及聚缘轩大堂吧,让您足不出户即可体验长白山特色美食及朝鲜族独特风味。