• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 提供免费食宿
• 集团内部调动
• 国际酒店品牌
• 技能培训

【岗位职责】
1、当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。
2、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
3、确保所分配的区域的高度清洁。
4、确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
5、监督夜床服务。
6、负责钥匙的严格控制。
7、对客房的走廊和公共区域进行常规检查。
8、迅速向工程部汇报维护活动。
9、确保依照失物招领程序办事。
10、维持楼层布草房的干净和整洁。
11、监督单元工作效率。
12、解决争端。
13、约束员工遵守纪律。
14、检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。
15、协助准备员工排班表。
16、鼓励员工掌握多技能。
17、协助进行员工的培训和发展。
18、给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
19、指导员工表现。
20、必要时对员工进行个别面对面指导。
21、通过汇总客人的意见汇总，寻找机会不断发展对客服务。
22、采取合适的行动解决客人的抱怨。
23、促销酒店与希尔顿的产品与服务。
24、维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。
25、坚持酒店安全制度、紧急情况。
26、依照酒店要求记录安全日志和事故记录。
27、坚持酒店的清洁和养护程序。
28、保持维护所在工作区域的高度整洁。
29、保证所有报告和服务都按时完成。
30、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
31、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位要求】
1、具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识；
2、良好的管理及沟通能力；
3、至少具有一年以上星级酒店楼层主管的工作经验；
4、有希尔顿集团内部酒店工作经验优先考虑。

       长白山希尔顿逸林温泉酒店坐落于长白山旅游新地标—和平旅游度假区内，是由长白山保护开发区森林温泉旅游开发有限公司投资建造，由希尔顿酒店集团委托管理的一家全服务型酒店。酒店拥有得天独厚的位置优势，坐落于吉林省延边朝鲜族自治州安图县池北区长白山北景区山门外1.5公里处。约7分钟车程可轻松抵达长白山北坡红松王滑雪场；距离长白山高铁站约40分钟车程；距离长白山机场约2小时车程。       长白山希尔顿逸林温泉酒店拥有224间时尚现代的客房及套房，所有房间舒适通透，装修设计融入森林元素，开窗即可感受森林环抱，天然氧吧。房间配备完善的现代化设施设备，不同房型配备了浴缸或开放式阳台，标志性的希尔顿逸林好梦常在睡眠体验，英国经典瑰珀翠品牌沐浴用品，还有希尔顿逸林酒店神采奕奕早餐。        酒店拥有442平方米的会议空间，包含1间266平方米的可拆分成3个独立空间的大会议厅、1间董事会议室、1间多功能厅以及1个户外空中平台，我们提供先进的视听设备、高品质的餐饮产品、覆盖所有公共区域的无线网络，确保会议及宴会活动取得圆满成功，留下精彩难忘的回忆瞬间。        风格迥异的三个餐厅及休闲吧，包含乐萃全日餐厅、韩味特色餐厅及聚缘轩大堂吧，让您足不出户即可体验长白山特色美食及朝鲜族独特风味。