招聘长租公寓服务专员_深圳深业酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理类相关专业优先；

2. 国际品牌酒店或知名品牌公寓工作经验，有很强的服务意识和学习能力，精通酒店经营和管理体系，具备品牌公寓管理经验或国际品牌酒店管理工作经验的优先考虑；

3. 思路清晰、思维敏锐，具有较强的市场分析、经营分析能力，能够掌握公寓或酒店经营管理信息并做出对策，具有一定的创新精神和策划推广能力；

4. 具有较强的工作责任感和团队精神，具有较强的组织协调和沟通能力，较强的执行力。

5. 良好的职业操守和职业素养。

岗位职责：

1. 负责青年会所日常服务工作及PMS系统及微信应用端的日常服务响应工作；

2. 负责青年会所的活动组织、公告发布等公众服务工作；

3. 负责接待、入住办理、退租办理等前台工作；

4. 负责根据市场需求和品牌要求，提供完善公寓门店的硬件、服务和经营管理的意见与建议；

5. 负责公寓的会所餐厅、饮品吧、自动售卖机、安保、保洁、维修、绿化等外包业务协调工作，并有效督导外包服务单位的操作标准和流程是否与公司要求一致；

6. 客人意见采集，反映公寓的运营状况，及时妥善解决社区客人向公司的投诉和突发情况，负责投诉的跟进与落实，以保证品牌质量标准；负责社区内文化活动的有效执行，提升入住体验和满意度。

7. 根据公司与上级的标准以及运营期间执行落实相关成本预算、管理规定、职责、操作流程和应急预案。

另也欢迎优秀的应届毕业生，因为公寓服务类，尤其强调具有很强的服务意识

深圳深业酒店管理有限公司深圳深业酒店管理有限公司隶属深业集团，为深业置地有限公司旗下全资子公司。目前公司旗下酒店项目有無印良品酒店·深圳、深圳文华东方酒店(待开业)、喀什深业丽笙酒店、苏州万豪酒店、巢湖深业温泉假日度假酒店、巢湖深业半汤御泉庄度假酒店等。其中自主运营的酒店为無印良品酒店·深圳及巢湖深业半汤御泉庄度假酒店。深圳文华东方酒店(待开业)、喀什深业丽笙酒店、苏州万豪酒店、巢湖深业温泉假日度假酒店为委托管理。深业置地有限公司深业置地有限公司成立于2011年12月，为深业集团旗下商业地产开发运营企业，业务范围包括地产开发、酒店管理、物业管理、科技运营等，现有员工1600余人。除酒店管理版块外：1.地产开发：秉承国际化、市场化的用人理念，汇聚商业地产设计、工程、成本、营销精英，建立适应商业地产发展的业务管控体系和信息化系统平台，形成“品质优先、注重进度、成本控制”的商业项目开发理念，成功打造了“深业上城”、“深业东岭”、“塘朗城”、“前海颐湾府”等商业地产项目，提升了品牌影响力。同时积极参与喀什深圳城建设，履行社会责任，彰显国企担当。2.物业管理：深业置地（深圳）物业管理有限公司为深业置地有限公司旗下物业管理企业。公司目前服务于深业上城、深业东岭、广电动漫大厦、龙华文化产业园、深圳大运会国际广播电视新闻中心、前海颐湾府、新疆喀什深圳城、深业半汤御泉庄、苏州深业姑苏中心等多个项目。3.科技运营：深圳市科之谷投资有限公司深业科技分公司于2019年5月正式成立，依托以智慧商业体系为基础的智慧运营及智慧科技应用平台，承担深业集团及其下属公司的信息化、智慧化的规划设计、建设及其运营管理，同时，逐步开拓对外输出服务能力及科技成果。公司目前服务于深业集团、深业商管、深业沙河、CEEC、MUJI HOTEL、塘朗城、深业东岭等客户，涉足智慧商业、智慧园区、智慧养老建设等多元化产业。