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工作职责:
1.主要提供为客人办理登记入住、结帐、外币兑换、团队接待、会议接待、问讯服务、物品转交、客人贵重物品寄存、旅游办理等业务。
2.积极承担着向客人促销酒店其他产品的任务,并于酒店客房部积极协调掌握酒店房间的状况,及时向总经理室、销售部门提供房态信息。
职位要求:
1.具有大专毕业文化程度或同等学历。
2.口齿清楚、对客服务热情饱
3.年龄在18-30岁为佳。男员工身高1.72米以上,女员工身高1.60米以上。
5.具有高度的责任心及职业道德观念。
6.工作效率高并具有一定的应变能力。
7.具备乐意为宾客服务的思想。
8.有对数字的敏感性。
9.认真遵守酒店财务制度及员工守则。
10.接受晚班。
南京国际会议大酒店距南京中心商业区仅5公里,距地铁苜蓿园站1.5公里,毗邻沪宁高速,环城高速,交通极为便利。宾客下榻其间,进能感受古都文化处处延伸、城市风华融会贯通,退能享受垂柳依依丹桂飘香、山环水绕养心怡情,是百分百的"城中山林花园酒店"。 酒店拥有包括总统套房、行政楼在内的各类客房396间套,大小会议室18个,餐位1800多个,可以同时容纳800人开会和1000人用餐。标准化6种语言同声翻译厅可举办各种国际会议。由名厨主理的宴会厅"尚珍舫"有24个豪华包间,粤菜、维扬菜、川菜、本地特色菜及法式,欧陆式西餐一应俱全,夜总会、酒吧、桑拿、游泳池、KTV、网球场、健身中心、美容中心、斯诺克等配套设施设备齐全。 酒店能够全方位满足宾客住宿餐饮、会议论坛、商务洽谈、旅游度假、疗养修身、会友娱乐等各种需要。 酒店曾荣获包括国家"银叶绿色环保酒店"、"南京会展经济先进单位"、"中国优秀旅游宾馆"、"江苏十大最受欢迎首选品牌酒店"、三次获得"中国十佳会议旅游酒店"、央视江苏最受欢迎会务酒店、"中国酒店金马奖"等诸多荣誉称号。 酒店以其"清新主张,自然享受"的独特魅力,成为六朝古都极具特色的"城中山林 花园酒店"。多年来,南京国际会议大酒店一直做为省市对外重要接待基地和窗口形象单位,为社会、经济和本地酒店业的发展做出了突出贡献。第六届世界华商大会、首届世界华文传媒论坛、第十届全国城市运动会、国民党主席连战大陆访问团、美国二战飞虎队老兵访华团、2008年北京奥运会以及残奥会火炬传递活动、2014青奥会申办城市视频会议等等众多高规格,影响力大的活动在国会的成长历程上都烙上了深深的印记。