1. 紧密监督及领导收入主管、收入审核、应收主管及信贷主管工作。
2. 认真遵守的各项规章制度,严格按照财务部的管理制度,做好运作的日常管理工作。
3. 检查前一天收入主管及收入审核程序正确完整的执行,各个帐目平衡,系统时间更改,报表生成并发送到各相关人员。
4. 掌握酒店的住房情况,及时做好工作安排,并负责督导员工的考勤工作。
5. 检查员工的仪容仪表,监督员工准时上岗,并到岗位了解工作情况,发现问题及时及对存在的问题进行与其他部门调解。
6. 检查各营业点发票、收据、外汇、水单、备用金及各类票据齐全,保证工作畅通。
7. 经常到各营业点,了解收银工作情况,掌握营业情况,及时发现问题、解决问题,并提出相应的控制方法措施。
8. 将每天发生的工作问题做好记录,对每周工作进行总结,对工作案例进行分析及改进。
9. 将在审核运行中出现的差异的调查报告反馈至财务经理及财务总监
10.检查各客房运作报告,例如房费,入住率等,调查并检查相关原始凭证关于比率差异,内部使用客房及免费房的批准。
11.调查所有公开食品和酒水项目及价格的变化,与餐厅经理探讨更正措施。
12.根据管理层的要求编制收入日报表、汇总表、明细,并送达相关部门。
13.每天到财务后台及时了解收银员前天账务工作情况,并解决工作存在的问题,对收银账务存在的问题做针对性的培训。
14.每天了解酒店会议团的情况,对会议费用实行跟踪,并做好会议团的工作安排,保证会务费及时到账。
15.协调与洒店各部门的关系,针对存在的问题进行整改,提高工作效率。
16.确保熟悉信用卡的各种制度使信用卡的使用符合标准,确保信用卡的追收及手续费牵定过合同。
17.确保餐饮点收入完整、准确和及时地过帐到系统。
18.通过提供热情的专业的服务树立良好形象并亲切高效答复客人咨询。
19.联系信用卡公司咨询授权或者关于卡的任何问题。
20.负责检查应收账款的账龄期限及其分析报告。
21.参加酒店召开应收账款会议及安排人员做好会议记录,对发生的坏账进行审核。
22.熟悉酒店每周的催款计划及结果,审核酒店发出的各种催款函。
23.监督当天各营业点收入凭证是否制作完成。
24.完成领导交办的其他事宜。
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