• 包吃包住
• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 技能培训
• 管理规范

【岗位职责】
全面负责楼层工作。
1、全面管理楼层的服务工作，做好楼层培训和考核工作。
2、检查楼层服务人员的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。
3、掌握楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人反馈客人意见与建议。
5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
6、发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
7、保证客房的清洁水平。
8、督导楼层服务员做好工作。
9、了解接待情况，不断完善服务品质与项目。
10、了解员工动态，调动员工积极性。
11、阅读并填写交接班日记。
12、定期总结工作，分析各种数据并上报。
13、完成上级交办的其它工作。
14、遵守国家法律和饭店规章制度。

【岗位要求】
1、教育：具有中专毕业学历或同等以上文化程度。
2、经验：有3年以上五星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。
3、技能：善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。
4、自然条件：身体健康，相貌端庄，举止大方

现代奢华与古典文化融合之所中信泰富朱家角锦江酒店位于美丽的大淀湖畔，酒店建筑的设计特色以院落为主题，筑岛而居，亲近自然，充分享受水上生活，给客人提供舒适、放松的环境，让您环绕在花草丛生，湖光山色和自然风光的周围。酒店使用新鲜的本地有机食材，提供独特和美味的湖畔以及具有农家风味的菜肴。只需几分钟路程就可以让您来到拥有1700年历史和被誉为“上海威尼斯”及江南水乡的朱家角古镇。 中信泰富朱家角锦江酒店给员工提供良好的住宿和工作餐（包吃包住），缴纳5险1金，提供来回工作班车。有良好的晋升和加薪的福利。让员工能更好的在酒店工作并且提供良好的发展平台。