岗位职责
1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。
2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
3. 检查各类物品的储存及消耗量。
4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
5. 掌握所辖客房的状况。
6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。
7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。
任职资格
1有2年以上的客房服务工作经历。
2.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
希尔顿欢朋为希尔顿集团旗下最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业,其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同理也是最成功的国际酒店品牌之一,在27个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有超过2500家酒店。2014年,希尔顿集团与中国极具创新力的铂涛集团签订独家战略合作协议,在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。除了使用欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务—包括健康早餐、免费Wifi、清爽的睡床,以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外,值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。 酒店位于温江区核心商圈的德昆新天地,紧邻珠江广场、新光天地等购物中心,配套成熟,交通便利。酒店拥有时尚新颖的客房200余间,独具希尔顿欢朋特色的“HUB”大堂,集欢迎区、聚会休闲商务功能于一体。多间舒适客房使用美国“Hampton Bed”标准的舒达双专利床垫和生态认证床上用品为客人打造云端甜梦体验。采用美国护肤领域殿堂级品牌“Peter Thomas Roth”,其纯天然的成分能有效舒缓疲惫。集健康格调的欢朋餐厅,配备全球一线品牌健身器材的乐动健身房,全套专业设备的精英会议室和恰到好处的知己服务,使客人享受到高品质的快乐入住体验。 快来加入我们!遇见知己,成就自己! 员工福利:1.免费工作餐2.免费员工宿舍3.全面的社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。4.假期福利:法定节假日、带薪年假等。5.团队成员培训:我们提供全员免费在职培训、课堂培训。6.团队成员活动:酒店人力资源部会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。