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岗位职责
必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。
掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解
确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低
申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故
维持客房布巾和制服的质量
保持简单的供应记录
管理督促员工
向客人提供优质服务
指挥和保持部门间的工作流动
检查成品的数量和品质
维护设备
节约使用产品供给
培训新员工
观察员工表现并向上级汇报
在副经理不在的情况下负起责任
检查洗衣程序
处理客人急需的清洗服务
通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务
促销酒店的产品与服务
完成上级安排的特殊任务
汇报出故障的机器,以便及时维修
调整水温的变化
保持工作进度
维持员工纪律
岗位要求
至少五年相关酒店的工作经验。
具备服装面料方面的知识
有洗衣房详细操作的基本知识
掌握洗衣房专业英语
身体健康,能适应长时间工作
能承受工作压力
北京瑞安宾馆位于市中心,靠近王府井商业区,步行数十分钟即可到达天安门广场和故宫博物院,是您商务旅行的理想选择。 宾馆拥有306间客房, 12个中餐包间和9个中型会议室,580平米的宴会厅和迎宾厅,850平米大宴会厅和多功能厅,餐饮备有淮、川、粤、鲁菜系,另附有地上地下230个停车位。 客房位于宾馆五层至八层,其中有标准双人间、单人间、套间及三连间等房型。 餐饮区位于宾馆三层,共有以三山五岳命名的12个包间,可提供各种规格的宴请服务。宾馆三层还有580平米的宴会厅及850平米的大宴会厅,便于承接会议,展览、宴会等活动。此外宴会厅直径8米的圆桌,可满足35人同时就餐 会议区位于宾馆四层,为满足不同会议的需求设有顶高4米,无柱设计、面积达850平米的多功能厅,可同时容纳400人。9间配套的中小型会议室以及1间580平米的迎宾厅可以满足各种会议需求。 宾馆开业时间2012年06月,主楼高8层,客房总数306间(套)。