岗位职责
确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。
在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。
保持操作台的干净和整齐。
和厨房保持有效的沟通。
为团队准备培训课题。
在培训中借助餐厅经理。
良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
在团队中展现个人精神和严守时间。
问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
维护良好的客户关系和提高个人的修养。
依据库存的要求来采购物品。
准备每周排班。
在经理缺席期间负责运营。
接受餐厅经理安排的其它工作。
为客人服务酒水和食品。
提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。
实施培训课程和时间表格。
全面的食品和酒水知识。
熟练运用客人维护技能。
领导素能。
岗位要求
全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。
至少3年的餐饮运营经验。
至少1年以上的同岗位工作经验。
良好的运营和管理技能。
良好的仪容仪表。
积极主动。
团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
良好的英文书面和口语能力。
佛山南海假日酒店是由粤百年投资控股有限公司兴建,由洲际酒店集团特许经营的一家星级酒店。酒店坐落于佛山市广佛路与桂丹路交界处,交通便利,毗邻广州,距佛山机场仅9分钟,至佛山汽车站只需15分钟。酒店在国际酒店管理团队的带领下为您提供完美的欧式服务。 酒店共176间经典客房,每间客房配备特色浴缸电视,让您在沐浴之余感受视听享受。配套齐全的欧式装修风格的皇室宴会厅是您举办婚礼和大型宴会的绝佳场所,同时专业的宴会团队将提供给您优质的五星服务。酒店配备的顶级包房豪华中餐厅,东南亚特色的自助餐厅,及高档西餐厅将满足您用餐及宴请的任何需求;国际化的大堂吧,和南海首家五星雪茄吧,是您高级商务会晤及娱乐消遣的最佳选择! 假日酒店正在寻找真挚友善、热情友好、充满活力;想方设法为每位宾客营造出舒适愉快体验的人才。加入我们的团队,成为我们的一员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。 因为对于这个重要职位,我们正在寻找您......,作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。酒店办公室地址:广东省佛山市南海区罗村桂丹大道乐安路段中南农产品交易中心内酒店人力资源部接待时间:周一到周五 9:30-17:30 面试请携带:本人简历、身份证、工作相关证件及彩色一寸照片。