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岗位职责:
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
三亚石溪墅建国度假酒店位于亚龙湾国家旅游度假区,沿着苍翠欲滴的红霞岭山势而建,与山中的原生态树木及酒店园区的热带植物一起融为绿色的热带度假世界,近可私享亚龙湾洁白绵延的沙滩,登高又可眺望碧波荡漾的南中国海及亚龙湾区域美景,鉴赏山海一色的人生景观,优美秀丽的景色,高雅舒适的环境,石溪墅度假酒店是您出行旅游入住的理想,目前酒店共有235间客房(套)。