发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

宁波杭州湾凯悦酒店

    职位:实习生-餐饮部(咖啡厅/中餐厅/宴会服务)

  • 职位性质:实习
  • 工作地区:浙江省宁波市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:18-25
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:中国普通话(熟练)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-11-25至2021-02-23

岗位职责/职位描述

1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐

9.清洁并擦亮所有器皿。

10.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。

11.根据餐厅的规定来摆放餐桌。

12.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。