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职位招聘/JOBS

    职位:GRO

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省连云港市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:江苏省 连云港市
  • 户 籍 地:江苏省 连云港市
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2.3千-3.5千
  • 职位有效期:2019-08-23至2019-10-22

岗位职责/职位描述

工作内容:
1. 参与前台的各项工作,并掌握当天抵店及离店的重要宾客、回头客的情况。
2. 提前准备好宾客的登记卡、账单等,确保为宾客提供方便、快捷的入住、退房手续。
3. 与宾客保持良好的沟通,并了解宾客喜好,协助宾客解决疑难事宜。
4. 做好宾客拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施。
5. 负责行政楼层宾客的接待、迎接,以及办理入住、离店手续。
职位要求:
1. 熟练的英文口语优先;良好的沟通能力及客户接触技巧。
2. 较强的应急及分析解决问题的能力。
3. 形象气质佳,有团队协作意识。
4. 具备1年以上前厅部相关工作经验。