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岗位职责:
1、接受酒店总经理领导,认真贯彻酒店经营管理的方针、政策和规定;
2、负责培训前厅部员工,使部门整体具有良好的服务技能;激励员工,使其保持高度的工作积极性;督导员工,保证部门各服务岗位的正常运转;
3、处理客人投诉等突发事件,负责管理酒店早餐厅,按公司标准对早餐进行管理;
4、合理控制酒店近期、远期房态,通过对客房销售的控制和合理分配,使酒店达到相对合理的出租率,获得良好的房费收入;
岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、熟练操作Office 办公软件 ,4年以上岗位经验。
3、熟悉前厅部运作,有很好的账务处理能力及提升员工服务技能能力;
4、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力。
福利待遇:节日生日礼品,晋升空间大、提供工作餐、包住等,全国直营晋升空间公开透明。
中南金石世苑酒店有限公司,系江苏中南建设·中南置地集团旗下专业酒店管理公司,现拥有金石国际、金石商务、金石公寓、格雷斯精选等酒店品牌。公司秉承中南商业集团“用心感动生活”品牌精髓,以国际级品牌酒店管理公司为标准,以为客人提供全方位的精致服务为宗旨,全力将“金石”打造成有影响力的酒店品牌。 公司依托中南集团全国布局快速发展,在上海、南通、苏州、盐城、无锡、泰州、杭州、济南、青岛、泰安、唐山、营口、安庆、文昌等地均有酒店布局。随着南通金石国际大酒店、南通金石商务酒店、南通金石公寓相继成功开业运营,标志着公司从高端星级酒店到精品商务酒店,从会务接待、商务差旅到休闲度假,品牌架构体系已初成规模。公司旗下酒店赢得了“中国饭店协会金鼎奖”、“中国酒店金枕头奖”、“AHF亚洲酒店大奖”、“中国饭店金马奖”等一系列荣誉。 在自身不断寻求突破式发展的同时,公司与国内外一流酒店管理公司强强联合,结成战略联盟,共创辉煌。