安麓管家
5.5千-7千
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发布于 04-18
安麓管家
5.5千-7千
绍兴 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位资格要求:

1. 至少一年Opera系统酒店前台主管/领班经验;

 

2.尽最大可能为顾客提供个性化和独一的服务;确保为客人提供从入住一直到退房个性化服务和关注,最大程度的满足24小时持续性的宾客满意度 ;

 

3.为所有客人提供个性化服务,尤其是携程以及贵宾客人。其服务包括行李打包/拆包、洗衣服务、叫醒服务、餐饮服务、向导服务等;

 

4.与宾客沟通制定行程表并持续跟进和落实到位;

 

5.跟进和落实有特殊要求客人的安排和布置,如邮件答复、用餐、旅游安排、就医、购物、演出观看、房间特殊布置等;

 

6.熟悉本地的旅游景点并懂得如何向客人介绍以及导游讲解。为住客提供导游服务;

 

7.当没有安排特殊照顾住客时,安麓管家需替换到前厅部其它相应的班次当中,即履行前厅部员工早班,中班,夜班的职责;

 

8.履行管理层安排的其他职责。

 


* 如果您拥有帅气美丽的外表不一定会成为首选,但是您拥有一个有趣的灵魂,请不要犹豫,这里会是您成功的第一步;

* 除了酒店的标准化服务之外,您可以在这里发挥您的特长,为您的专属住客提供,花艺教学,茶艺服务,品酒鉴赏,美食介绍等;

* 只要您拥有天马行空的想法,您将会在这里一一实现

其他要求
国际联号工作经历:优先
年龄要求:23-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
绍兴市越城区阳明路27号
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
关于安麓安麓是中国旅游协会会长、世界旅游联盟主席段强为主要创始人,携手安缦之父Adrian Zecha创建的高品质、生活方式度假酒店品牌。安麓弘扬中国服务理念,打造休闲旅行目的地产品,是中国文化与现代精神融合的载体。安麓,是中国的生活方式目的地度假酒店品牌,是国际奢侈品度假酒店舞台一颗新星。安麓秉承最前沿的国际水准,融合中式古典美学元素,弘扬并且实践中国服务理念,是有伟大悠久历史传统的中国文化与现代文明融合的载体。安麓品牌的每一家酒店均位于独一无二的遁世之地,打造清心养性、令宾客心驰神往的避世之地。安麓的愿景是通过其非凡的设计美学,绝无仅有的静修之所及传统经典传承,使宾客享受一程身心放松的境界之旅。品牌理念“安”取平静、安定之意,“麓”为山脚之下,取隐居处所之意。安麓取意“安于麓间”,表达一种质朴自然、通透平静、怡然自得的生活方式,为每一位宾客提供远离喧嚣世俗,安逸于静好山川之间的避世体验。虽为避世之所,但每一家安麓都为宾客配备了最完善的设施与无微不至的服务。酒店配备有全日餐厅,中餐厅、中式小食吧、图书馆、太极馆、水疗间及会议活动设施。品牌特征• 酒店/度假村在门户城市与自然、文化圣地发展• 旗下所有酒店/度假村均配有豪华套房或私人别墅 • 融合地方特色的高品质中餐厅• 全天候服务餐厅• 以地方特色为设计灵感的水疗馆、  瑜伽馆• 传承中国文化、介绍地方历史文化的图书馆兰亭安麓兰亭安麓受王羲之创作的《兰亭集序》启发而得名,由精心修复的明清徽派建筑群组成,占地9.2公顷,选址于中国山水诗重要发源地之一的会稽山,掩映于翠意葱葱的茂林修竹之中,俨然一座融合自然美景与安静雅致的私家园林。酒店距离绍兴市区20分钟车程,驱车前往绍兴高铁北站仅需40分钟,杭州萧山国际机场90分钟,更毗邻当地多个旅游景区。拥有2500多年建城史,绍兴素称‘文物之邦、鱼米之乡’,浓厚的历史文化底蕴及人文特色,让宾客一年四季都可以探索古韵风貌,在兰亭安麓奢享静谧怡然的私人时光。酒店拥有房间和别墅88套,由当代杰出的室内设计大师Jaya Ibrahim先生主持室内设计,以考究的设计与自然融合,大量采用原生态木材和手工艺品,营造了宁神静气、返璞归真的休闲胜境;酒店内设有融合当地特色的全日餐厅、精致粤菜餐厅竦口官厅、私宴包厢、安麓spa和室外泳池,同时由江南大宅改造的宴会厅及多功能活动空间也是举办宴会、会议及各类社交活动的理想之所。我们诚挚地邀请有志之士加盟。感谢您对兰亭安麓职位的关注,欢迎您通过电子邮件的方式将您的简历发送至我们的邮箱:lanting-hr@ahnluh.com    thomas.yu@ahnluh.com温馨提示:面试时请携带身份证复印件一份、毕业证书或资格证书复印件一份、一寸近照一张。 EMAIL:  lanting-hr@ahnluh.com  thomas.yu@ahnluh.com联系人:Mr. Thomas Yu联系方式地址:绍兴市越城区阳明路27号兰亭安麓酒店人力资源办公室联系电话:+86 8575 81507777-8806邮箱:lanting-hr@ahnluh.com    thomas.yu@ahnluh.com安麓官网:http://www.ahnluh.com/
绍兴市越城区阳明路27号
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