1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa are carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy.确保通过有效的管理使得水疗部的所有服务都能够专业,效率,礼貌。
2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations.监督,管理所有日常运作事宜。
3、Respond actively and quickly to changes in the Spa operations as dictates by the industry, company or hotel.根据酒店公司和行业的需要及时变更水疗部的运作。
4、Undertake any other assignments and duties as may be required from time to time.需要时承揽其他事宜。
5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget。参与准备年度部门预算。
6、Ensure that expenses are in line, or below, with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled.确保部门开支得当,低于部门运作预算且严格控制成本。
7、Monitors and controls the financial performance of the outlets, helps maximize yield of the outlets and control costs and expenses.监督并控制财务表现,帮助使其最大化获益并控制成本和支出。
8、Conducts frequent shop and warehouse checks ensuring all is in place, including visual displays; and that service procedure, cleanliness and hygiene, repairs and maintenance, employee grooming and manning levels are in order and takes appropriate action when necessary.管理店面和仓库的核对,确保所有物品就位:包括视觉的展示,服务程序,卫生清洁,设备维护,员工仪表和礼节达到标准;并在必要时予以适当协助。
9、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed guest expectations.监督部门服务标准:确保达到必要的标准,达到或超出客人预期。
10、Interacts with guests actively, soliciting feedback.与客人保持积极良好的互动并及时反馈信息。
11、Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with hotel colleagues.与酒店同事保持良好关系,提升酒店团队精神及士气。
12、Protect and preserve the Company’s interest, reputation, and image at all times.始终维护酒店和集团的利益。
13、Efficiency of internal control procedures.有效的内部管控程序。
14、Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the company is represented.作为代表酒店形象和名誉的一员,在任何情况下都要表现得礼让和专业。
15、Performs additional duties as directed by supervisors.完成上级领导安排的其它工作。
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关于璞燊:上世纪八十年代初,品牌创始人秦森企业董事长秦同千先生的一次意外偶遇,被江南古建与中国传统文化焕发的魅力所吸引。怀着对优秀传统文化的热爱与保护古建的初心,秦同千先生对江南传统建筑遗存进行抢救性收集与保护, 并以传统工匠的精湛技艺让其得以修缮、重建。在璞燊品牌打造的过程中,继续通过空间与时间向度的探索,实现传统文化在现代生活中的精湛呈现。品牌理念:美玉隐山谓之“璞”,心光炽盛谓之“燊”,表达一种质朴自然、通透平静、怡然自得的生活方式,为每一位宾客提供远离喧嚣世俗,安逸于静好山川之间的避世体验。虽为避世之所,但每一家璞燊都为宾客配备了最完善的设施与无微不至的服务。酒店配备有全日餐厅,燊庐、图书馆、水疗间及会议活动设施。品牌特征:• 酒店/度假村在门户城市与自然、文化圣地发展• 旗下所有酒店/度假村均配有豪华套房或私人别墅 • 融合地方特色的高品质餐厅• 以地方特色为设计灵感的水疗馆、 瑜伽馆• 传承中国文化、介绍地方历史文化的图书馆关于兰亭璞燊:兰亭璞燊受王羲之创作的《兰亭集序》启发而得名,由精心修复的明清徽派建筑群组成,占地9.2公顷,选址于中国山水诗重要发源地之一的会稽山,掩映于翠意葱葱的茂林修竹之中,俨然一座融合自然美景与安静雅致的私家园林。酒店距离绍兴市区20分钟车程,驱车前往绍兴高铁北站仅需40分钟,杭州萧山国际机场90分钟,更毗邻当地多个旅游景区。拥有2500多年建城史,绍兴素称‘文物之邦、鱼米之乡’,浓厚的历史文化底蕴及人文特色,让宾客一年四季都可以探索古韵风貌,在兰亭璞燊奢享静谧怡然的私人时光。酒店拥有房间和别墅88套,由当代杰出的室内设计大师Jaya Ibrahim先生主持室内设计,以考究的设计与自然融合,大量采用原生态木材和手工艺品,营造了宁神静气、返璞归真的休闲胜境;酒店内设有融合当地特色的全日餐厅、燊庐、私宴包厢、spa和室外泳池,同时由江南大宅改造的宴会厅及多功能活动空间也是举办宴会、会议及各类社交活动的理想之所。我们的联系方式:联系人:Eimile Cheng地址:绍兴市越城区阳明路27号兰亭璞燊酒店人力资源部联系电话:+86 575 8150 7777-8803邮箱:lanting-hr@pusen.com璞燊官网:www.pusen.com