• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 提供食宿
• 节日礼物
• 人性化管理

职位概述：
1.  负责酒店房态的调控，确保按照客人预定房型及客人对客房的特别要求安排好房间；
2.  与客房部协调安排VIP房间，落实VIP房间特殊要求和欢迎礼品，负责VIP接待的准备工作；
3.  与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部、预订部与餐饮部，以为客人提供友善、高效的服务为宗旨；
4.  督导前台，为客人提供入住登记及结账离店的服务，处理前台工作中的差错，避免宾客投诉；
5.  当有团队接待时，房控专员即作为前台代表，负责处理、组织团队相关事宜及需求，向前台员工分派相关工作；
6.  在无系统手工操作期间，房控专员需作为前厅部唯一对接人与客房部协调房态；
7.  负责前台的每日报表工作，为其它同事提供准确的接待信息；
8.  在前台系统中检查客人资料，监督接待员及时传输客人资料到公安局。
 
任职要求： 
1.  具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.  较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.  熟练掌握前厅部的各个工作环节和程序；
4.  掌握前台管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；
5.  熟练操作酒店Opera系统。

   潮白河喜来登酒店位于潮白新城中心，是京东首家城市休闲类国际五星级酒店，距北京仅45分钟的车程，距潞城地铁站仅20分钟的车程。我们拥有卓越的服务与多样化的会议及休闲设施，园景房,酒店紧邻中央公园，是您放松休闲的最佳场所；1390平米无柱大宴会厅及领先的音响设备；宽大的户外草坪是您户外婚礼的优先选择；京东首家高档奢华的水疗会所，让你在工作之余享受全新的SPA的体验无论您是商务出差还是休闲度假，均可在此尽享温馨难忘的住宿体验。酒店周边：（1）环球影城：距酒店21公里，位于北京通州南部的文化旅游区，占地1.2平方公里，预计2020年开始营业。（2）全球第二大的航天主题乐园：距酒店6公里，航天乐园内设30项科教娱乐体验项目，集航天科技展览展示、课外科普教育、科技娱乐于一体，可以让游客在参观游览、互动体验过程中了解与学习航天科技知识，感受航天科技魅力。（3）北京京华高尔夫俱乐部：距酒店11.1 公里，位于北京东燕郊经济技术开发区，是北京周边地区唯一一家同时拥有温泉和灯光的球场。（4）乐骑国际马术俱乐部：距酒店4公里，位于北京通州区友谊大桥东南三百米。（5）渔具垂钓：大厂渔具城，距酒店12.3公里，是京东地区最大的渔具集散地。