宾客服务中心接线员(总机)
2千-3.5千
投递简历
发布于 10:35
宾客服务中心接线员(总机)
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廊坊-大厂回族 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责接听电话、解答各类咨询服务;

2、健全各种问讯资料。

3、处理并掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查 VIP 通知单的发送情况,负责 VIP 接待工作的落实。
4、建立体质良好的宾客关系。

5、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;

6、完成公司及上级领导赋予的其他任务。


【岗位要求】

1、大专以上学历;可接受应届毕业生和实习生。

2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;

3、熟练使用相关办公软件。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
河北省廊坊市大厂回族自治县潮白河工业区蒋谭路与厂通路交叉口(近北京城市副中心)
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职位联系人
窦女士
招聘副经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
   潮白河喜来登酒店位于潮白新城中心,是京东首家城市休闲类国际五星级酒店,距北京仅45分钟的车程,距潞城地铁站仅20分钟的车程。我们拥有卓越的服务与多样化的会议及休闲设施,园景房,酒店紧邻中央公园,是您放松休闲的最佳场所;1390平米无柱大宴会厅及领先的音响设备;宽大的户外草坪是您户外婚礼的优先选择;京东首家高档奢华的水疗会所,让你在工作之余享受全新的SPA的体验无论您是商务出差还是休闲度假,均可在此尽享温馨难忘的住宿体验。酒店周边:(1)环球影城:距酒店21公里,位于北京通州南部的文化旅游区,占地1.2平方公里,预计2020年开始营业。(2)全球第二大的航天主题乐园:距酒店6公里,航天乐园内设30项科教娱乐体验项目,集航天科技展览展示、课外科普教育、科技娱乐于一体,可以让游客在参观游览、互动体验过程中了解与学习航天科技知识,感受航天科技魅力。(3)北京京华高尔夫俱乐部:距酒店11.1 公里,位于北京东燕郊经济技术开发区,是北京周边地区唯一一家同时拥有温泉和灯光的球场。(4)乐骑国际马术俱乐部:距酒店4公里,位于北京通州区友谊大桥东南三百米。(5)渔具垂钓:大厂渔具城,距酒店12.3公里,是京东地区最大的渔具集散地。
河北省廊坊市大厂回族自治县潮白河工业区蒋谭路与厂通路交叉口(近北京城市副中心)
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