工作内容:
1.检查大堂设备,管理好大堂吧室外电视机,根据天气调整控制大堂区域灯光;
2.保证行李房卫生,确保物品摆放整洁,客人寄存物品、雨伞等数量准确;
3.了解当天抵店散客、团队预定情况,做好相应的准备工作;
4.规范站立于大堂门口,热情迎接和送别来往客人,做好开车门服务,协助客人取行李;
5.引导客人至前台办理入住手续,引领客人进入房间,期间可向客人介绍酒店环境、特色商品等,与客人拉近距离;
6.协助客人寄存行李,借用雨伞等物品并做好登记;
7.关注大堂区域客人,随时提供必要的帮助以及为客人解答疑问;
8.做好办公室、行李房、保险库卫生打扫以及会议指示牌的收放;
9. 完成领导布置的其他工作。
任职要求:
1.年龄:20-35;
2.学历:高中以上;
3.专业:不限;
4.知识:了解酒店知识,熟悉迎宾及行李运送工作流程;
5.能力:亲和力较强;
6.上岗证:食品/公共卫生健康证
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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东航云逸酒店简介 东航云逸酒店是一家由中国东方航空集团公司投资重新改造,并自行管理的五星级酒店。中国东方航空集团公司(以下简称东航集团)总部位于上海,是我国三大国有骨干航空运输集团之一,拥有大中型飞机400多架,截至2012年9月底,总资产为1321.58亿元人民币。目前,东航集团以民航客货运输服务为主,以金融期货、传媒广告、旅游酒店等业务为辅的航空运输集成服务体系。 作为东航集团全资酒店:东航云逸酒店座落在著名的杭州西湖九溪风景区内,北依五云山,南临钱塘江,东傍六和塔,西接国家之江旅游度假区。酒店前身名为“东方航空杭州疗养院”,始建于1958年,是中国民航总局仅有两家飞行人员疗休养场所。2011年1月东航对疗养院进行重建,改造后将以高星级酒店对外运营。酒店占地面积57460.7㎡,总建筑面积20175㎡,拥有165套高档景观房,设有尊贵别墅、豪华套房、豪华单间、标间等户型供您选择。得天独厚的地理位置和温馨优雅的客房配置使您远离都市的尘嚣,在静谧中享受江山美景和自然气息。华贵典雅的餐厅及豪华包厢为您提供经典杭帮菜、精品粤菜等各类高档中西式菜肴,为您提供高端宴会餐饮服务。不同规格的会议室,先进完善的设备,专业的会务团队,满足您对各型会议的需求,丰富的休闲娱乐项目为您的会议度假之旅增添更多乐趣。 酒店将于2013年9月投入运营,现向社会全面招募符合标准的行业精英。我们提供具有竞争力的薪酬福利和完善的培训体系,从而达到团队的所有成员都敢于承担责任,为满足并超越宾客期望而共同努力。