• 带薪年假
• 年底双薪
• 六险一金
• 发展平台大
• 提供食宿
• 人际关系简单
• 员工活动丰富
• 年度旅游
• 培训机会多
• 自主申报晋升

一、岗位职责:
1、根据公司发展需求全面主持会员服务中心前厅部工作，带领团队为会员提供全方位超值服务；
2、搭建部门组织建设体系，完善部门职责、岗位职责，建立健全部门管理制度及相关流程；
3、负责部门日常工作管理及监督，包括但不限于部门人员选拔、培训赋能、职业发展、绩效考核及激励，带领团队不断提升会员满意度；
4、负责重大会员接待服务、解决重大会员需求与投诉，负责维持良好的服务秩序，提供优质的服务，做好会员与公司沟通的桥梁，增强会员黏性；
5、不定期搜集会员意见，对会员服务进行创新和改进；优化服务设计，输出服务流程化、标准化资料；
6、在会所对客服务范围内，配合、协助、监督其他对客服务岗位工作；
7、配合一级部门负责人开展其他部门工作。
二、任职要求:
1、本科及以上学历；
2、身高165以上，形象好气质佳；
3、3年以上同岗位工作经验，有银行体系、五星级酒店、高端文旅、高端会所前厅部管理工作经验，熟悉客户接待及服务优先考虑；
4、具有较强的责任心、沟通能力及良好的职业素养，处事灵活，有很好的洞察力，能准备把握客户需求。

酒店简介：         深圳隐秀山居酒店是正中集团旗下位于深圳市的一家五星级高端商务度假酒店。      酒店坐落于龙岗中心城区，毗邻隐秀高尔夫俱乐部球场，拥有250万平方米天然氧吧，环抱700亩龙湖美景。酒店设有170间湖景客房，可180度全景览胜高尔夫果岭及淳静龙湖，配有约1000平方米无柱宴会厅和2400平米特色SPA，以及一系列的餐饮设施，包括粤式、西式、泰式和日料多个品牌餐厅，是宾客商务往来、休闲度假之胜地。正中集团简介：      正中集团成立于2003年12月，已逐步成长为集房地产、医药为主业，集高端服务业、新材料、金属板材、冷链物流、基金、创投、酒店餐饮等多个业务板块为一体的产融集团化企业。集团总部位于中国深圳，员工逾四千人。投资及开发面积超过300万平方米，其中持有物业超100万平方米，形成在商业地产开发和运营方面的领先优势。入职即享：            社保和公积金、带薪年假和病假、 舒适的员工公寓和丰富的员工餐、各种节假日福利和团建活动、及时的红包奖金和业绩激励、各项荣誉激励评选表彰、部门交叉培训和各项学习与发展课程等。地点：深圳市龙岗区龙岗街道宝荷路158号隐秀山居酒店人力资源部联系电话：0755-88888828-8888/13603058067 （微信同号） 周女士邮箱：yxsjhr@genzon.com.cn