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【岗位职责】
1、全面负责酒店房务部门的日常运营管理工作，包括前台接待、客房服务、清洁维护等环节的监督与协调
2、制定并执行房务部门的工作流程和服务标准，确保服务质量符合酒店品牌要求
3、负责房务部门员工的工作安排、培训指导和绩效考核，提升团队专业水平
4、监控房务部门运营成本，合理控制物资消耗和人力成本
5、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度
6、定期检查客房设施设备状况，协调工程部进行维护保养
7、与其他部门保持良好沟通协作，确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉房务部门各环节运作流程
2、优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领房务团队
3、较强的服务意识和问题解决能力，能妥善处理各类突发事件
4、良好的沟通协调能力和抗压能力，适应快节奏工作环境
5、注重细节，对卫生清洁和服务品质有高标准要求
6、具备基础的数据分析能力，能够根据运营数据优化工作流程
计算机能力：良好年龄要求：30-40岁 
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你的综合竞争力排名为第
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酒店业--精品酒店
1000-2000人
私营．民营企业
深圳，中国南大门的动感科技之都，需要一座与之呼应，彰显活力、时尚、自由、速度的城市。中天美景大酒店于2013年在这里落地生根，由旭生实业集团投资建造和管理。酒店位于宝安区宝安大道4004号繁华商业地段，临近深圳国际会议展览中心、深圳湾口岸及各主要旅游景点，距离深圳宝安国际机场仅18分钟车程，步行5-10分钟即可到达深圳地铁“西乡站”或“碧海湾”站，交通极为便利，是商务客人理想下榻之所。 中天美景大酒店，拥有各式客房195间套，超大的空间、商务的配置是商务人士之佳选。酒店还配套了“潮味馆”潮州私房菜13间包房，适合商务、亲朋宴请。“POP BAR”露天吧是小型派对的绝佳场所。位于酒店一楼的美逸餐厅，可以满足客户日常各类用餐需求。酒店会议/宴会场所更是配套齐全，拥有总面积超2000平方米的数间多功能厅，以确保任何形式的会议、小型展览、宴会、派对等商务或社交盛事圆满成功。 你准备好迎接新的挑战了吗？在这里，我们将帮助你梦想成真！在这里，你有学习新技能的机会、与你一同分享激情的同事，还有帮助你成长和晋升的清晰职业发展平台。无论你是经验丰富的专业人才还是刚刚开始规划梦想，我们诚邀您来体验中天美景! 面试请携带身份证、一寸彩色照片及个人简历（如有）。 招聘热线：0755-27910000转8120/13392812992面试地址：深圳市宝安区宝安大道4004号旭生大厦副楼（中天美景酒店人事部）（酒店位于西乡盐田沃尔玛对面，西乡客运站后边的旭生大厦附楼；乘坐公交323路, 338路, 356路, 356区间线, 367路, 368路, 615路, b805路, b832路, b847路, m240路, m259路, m284路, m377路, m393路, 高峰专线26路, 海滨观光线, 机场10线至“西乡客运站”下车，步行300m；地铁罗宝线至“西乡站”，步行1公里）
