岗位职责:有餐饮销售经验优先!!!
1. 全面负责酒店市场销售部的团队搭建、日常管理与业务统筹,制定年度/季度/月度销售策略及业绩目标,带领团队完成客房、餐饮、会议宴会等综合营收指标,持续提升酒店入住率、RevPAR及市场占有率。
2. 依托自身现有客户资源快速变现:自带企业协议客户、旅行社/OTA渠道、会议会展公司、婚庆策划机构、政府及商协会等客户资源,能迅速对接并转化为酒店实际订单,助力酒店快速打开本地及周边市场。
3. 具备独立的客户资源开发能力:主动调研区域市场动态、竞品酒店政策及客户需求变化,制定针对性的客户开发方案,通过上门拜访、招投标、行业展会、异业合作等多渠道拓展新客户、新渠道,不断扩大酒店客户基数与市场份额。
4. 负责重点客户(大客户、长住客、会议团队等)的全生命周期管理,建立并维护良好的客户关系,深挖客户二次消费及转介绍潜力,提升客户复购率与合作深度。
5. 统筹会议宴会、婚宴、团队房等专项销售业务,协调前厅、餐饮、客房、工程等部门确保服务交付质量,处理客户投诉与特殊需求,维护酒店品牌口碑。
6. 负责销售数据的统计、分析与复盘,监控客房出租率、平均房价、客源结构等核心指标,及时调整销售策略与价格体系;定期向酒店总经理/商务总汇报销售进展、客户开发成果及市场竞争情况。
7. 协同市场推广部门制定酒店促销活动、会员营销及线上渠道运营方案,优化销售流程与客户服务标准,推动酒店整体经营目标达成。
任职要求:
1. 学历要求:大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上酒店行业销售管理工作经验,有酒店销售经理/总监岗位经验者优先;具备成熟的酒店客户资源积累(企业协议客、旅行社、会议会展、婚宴渠道等),能快速对接并转化自有客户资源。
3. 核心能力:具备极强的客户资源开发能力,熟悉酒店各类销售渠道与客户开发方法,能独立制定并执行客户开发计划;拥有优秀的市场洞察力、商务谈判能力和大客户维护能力。
4. 专业知识:熟悉酒店运营流程、收益管理及价格体系,了解OTA平台运营规则、会议宴会销售及婚宴市场运作模式;能熟练使用酒店PMS系统及办公软件。
5. 管理能力:具备良好的团队管理能力、统筹规划能力和跨部门沟通协调能力,能有效激励团队成员,推动团队业绩目标达成。
6. 职业素养:具备强烈的目标感、责任心和抗压能力,工作积极主动、执行力强,形象气质佳,具备良好的职业操守和服务意识。
7. 其他要求:能适应弹性工作节奏及必要的出差拜访;有本地(酒店所在城市)客户资源者优先考虑。
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深圳,中国南大门的动感科技之都,需要一座与之呼应,彰显活力、时尚、自由、速度的城市。中天美景大酒店于2013年在这里落地生根,由旭生实业集团投资建造和管理。酒店位于宝安区宝安大道4004号繁华商业地段,临近深圳国际会议展览中心、深圳湾口岸及各主要旅游景点,距离深圳宝安国际机场仅18分钟车程,步行5-10分钟即可到达深圳地铁“西乡站”或“碧海湾”站,交通极为便利,是商务客人理想下榻之所。 中天美景大酒店,拥有各式客房195间套,超大的空间、商务的配置是商务人士之佳选。酒店还配套了“潮味馆”潮州私房菜13间包房,适合商务、亲朋宴请。“POP BAR”露天吧是小型派对的绝佳场所。位于酒店一楼的美逸餐厅,可以满足客户日常各类用餐需求。酒店会议/宴会场所更是配套齐全,拥有总面积超2000平方米的数间多功能厅,以确保任何形式的会议、小型展览、宴会、派对等商务或社交盛事圆满成功。 你准备好迎接新的挑战了吗?在这里,我们将帮助你梦想成真!在这里,你有学习新技能的机会、与你一同分享激情的同事,还有帮助你成长和晋升的清晰职业发展平台。无论你是经验丰富的专业人才还是刚刚开始规划梦想,我们诚邀您来体验中天美景! 面试请携带身份证、一寸彩色照片及个人简历(如有)。 招聘热线:0755-27910000转8120/13392812992面试地址:深圳市宝安区宝安大道4004号旭生大厦副楼(中天美景酒店人事部)(酒店位于西乡盐田沃尔玛对面,西乡客运站后边的旭生大厦附楼;乘坐公交323路, 338路, 356路, 356区间线, 367路, 368路, 615路, b805路, b832路, b847路, m240路, m259路, m284路, m377路, m393路, 高峰专线26路, 海滨观光线, 机场10线至“西乡客运站”下车,步行300m;地铁罗宝线至“西乡站”,步行1公里)