• 岗位晋升
• 年度旅游
• 带薪年假
• 包吃包住
• 年终奖
• 五险
• 技能培训
• 生日活动
• 管理规范
• 人性化管理

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.大专以上文化程度，流利的英语口语；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

珠海万悦酒店坐落于美丽的珠海情侣南路海边，优美海景一览无遗。同时是通过近在咫尺的拱北口岸关口和轻轨站珠海入境点，使之与澳门紧紧相连。酒店拥有293间大于普通设计标准的豪华高雅客房,设计风格独特且极具欧陆现代经典色彩，从总统套间、豪华套房、贵宾楼层到豪华海景房、豪华房等一应俱全，满足顾客不同的需求，是奢华享受及浪漫风情的完美结合。作为一家综合性的豪华酒店，酒店还提供多元化餐饮、大型宴会、商务会议及休闲泰式美容SPA，更拥有大型海边停车场、周边旅游服务、以及康体中心、儿童乐园、自助洗衣房等配套设施。