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岗位职责：
1、向前厅部经理汇报工作，协助前厅部经理的工作，确保工作能够正常、顺利地运行。
2、直接负责前台主管、前台接待，从而提高服务质量，使客人满意。
3、作为安排和组织客人入住的关键人物，需给员工做出榜样，确保服务质量达到酒店的品牌标准。在所带领的团队中，营造出热情、专业款待客人的氛围，以确保客人能够满意。
4、对当地有充分的了解，特别是要清楚当地的文化、历史名胜，及它们的所在地和营业时间。
5、确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通
6、负责员工培训，确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。
7、了解日常运营情况及相关事宜，了解常驻客人，熟悉其特殊要求，确保其要求能够得到满足。
8、繁忙时也应具备高度的洞察力，了解可能出现的突发事件并懂得如何应对。
职位要求：
1、大专以上学历，中英文流利，具有“客户服务至上”的理念。
2、高效的工作能力，良好的沟通技能。
3、较强的组织能力，良好的团队合作精神。
4、至少2年相关领域工作经验；至少1年管理经验。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练 中国普通话-精通年龄要求：25-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--有限服务中档酒店
100-499人
中外合营(合资．合作)
关于我们亚洲大酒店（汉口店）是武汉首家四星级国际饭店，位于武汉三镇最繁华的地区——汉口的中心地带，处于便利的交通要道和优越的地理位置。酒店附近有各种商店、办公楼、餐厅以及娱乐设施。酒店独特的花瓣塔式外形与周围繁华的街景融为一体。酒店拥有各类客房263间/套，房间宽敞明亮，视野开阔，同时设有中、西餐厅、各式会议室、健身房、娱乐中心、桑拿、室外游泳池、礼品店，并提供24小时商务中心服务以及豪华的车队等。酒店是中国名酒店组织在武汉的唯一成员，并在1999年6月荣获了法国旅游联合会颁发的金桂奖，2000年9月又成为湖北省首家通过了国家ISO9001:2000质量体系论证的酒店。酒店自1993年3月开业以来，接待过多个国家元首、政界要人以及各界名人等大量国内外宾客，受到了他们良好的赞誉。同时我们也一如既往地不断努力提高服务水准，恭候您的光临，真正地为您创造一个温馨的家外之家。 ABOUT USWuhan Asia Hotel is located in the heart of Hankou——the most prosperous business district of Wuhan. It is conveniently situated with excellent transport link. Wuhan International convention andExhibitionCenter, major department stores and offices are within walking distance.Wuhan Asia Hotel is the first official four-star hotel inWuhan. It comprises 263 spacious rooms (suites) including a revolving Western Restaurant, Asia Chinese Restaurant, various conference halls and entertainment facilities. It has accepted as the only member of China Famous Hotel Corporation (CFHC) inWuhan. Asia Hotel was also awarded the “L’AURIER D’OR” trophy presented by the French Federation international Du Tourism in June 1999. And moreover, it became the first hotel, which has obtained the certification of ISO9001:2000 inSeptember 2000. Since Asia Hotel has opened in March 1993, it has received a lot of guests from home and abroad. It makes great efforts to continuously improve the quality of service, in order to create a sweet home away from home for our guests. 武汉亚洲大酒店在地理位置上具有得天独厚的优势，酒店位于繁华的汉口商区，距各家购物、娱乐、消费场所交通极为便利。Strategically situated in the centre of the prosperous and pioneering business district of Hankou.距离机场25公里约40分钟车程； Distance from the airport:25 KM. 距汉口火车站4公里约10分钟车程； Distance from the Hankou Railway station :4 KM 距武昌火车站15公里约30分钟车程；Distance from the Wuchang Railway station :15 KM距港口6公里约15分钟车程。Distance from the harbor: 6 KM.距武汉火车站28公里约40分钟车程。Distance from the Wuhan Railway station : 28 KM.
