• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物
• 节日礼物

岗位职责

1.确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。
2. 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品，保证其充足的贮备与供给，以备之需。
3. 迎接VIP客人（及其他相应的客人当有需要时）并陪同引领到他们的房间。
4.准备前厅员工的15分钟培训。
5. 监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时，提供客人可能性的选择。
6. 清楚地了解前厅部所有的职责与义务，当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。（包括商务中心）
7. 监督员工的工作，保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。
8. 处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。
 
9. 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间.
10. 时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。（包括酒店大堂）
11. 时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。
12. 维护客人的资料信息及礼物（品）。
13. 协同当班经理处理解决超员预订的状况。
14. 任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。
15. 对常规的职责议题保持小心谨慎的态度，当有不清楚时及时与经理核查。
16. 为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。

郑州汇艺万怡酒店于2015年下半年开业，由万豪国际酒店集团管理，河南汇艺集团投资兴建，坐落于郑东新区高铁站旁边（东风南路与商鼎路交汇处），277间超大的豪华客房，最新潮流的中西餐厅，别具特色的大堂吧，专为尊贵客人提供的行政酒廊，设施完善的健身中心，6间宽敞的多功能会议室及400平米的宴会厅，尽显全新万怡风范。成为我们全球大家庭的一部分有很多益处。这包括，你有机会将个人风格和服务带入每日的工作中，并且置身于改变人们生活和创造终身客人的商业活动中。当你加入我们的大家庭，你将获得成长的机会，并因你向客人提供预料之外的服务，以及你对这个行业的热诚而受到赞誉。万豪向所有员工提供具有竞争力的薪资福利。这意味着体会到归属感的力量。正如我们每天所感受到的那样。这种感受来源于被认可；知道万豪会发现我们每一个人的才华。同时，这也来源于如同家人一般协同工作，并尽可能让我们的客人感到宾至如归。这就是为什么那么多的员工仅仅为了找一份工作而来，却为了职业生涯而留在了万豪。万豪鼓励革新，并让员工能够分享改变和提高客户体验的主意。我们的员工每年平均接受78小时的培训和34小时的专业发展指导。奖励与认可员工推荐奖励及认可“服务精神”社区服务机会免费住宿万豪在全球不断的被评为“最佳雇主”，因为我们的企业文化，也因为我们尊重差异性并具有包容性。包括以下这些例子：在全球万豪酒店内享有客房员工价及亲友价公司赞助卫生及健康教育活动及项目感谢您对郑州汇艺万怡酒店的兴趣，同时期盼您的加入！** * * ** * * * * * * * * * * * * * ** * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *** * ** * * * * * * *在“地点”一栏选择“郑州”然后选择“搜索职位”找到郑州汇艺万怡酒店的相关岗位并申请该岗位