联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
瑞利.淡竹度假酒店位于国家5A级风景名胜区千岛湖前坞村大地杨家山18号,是由中国舶船重工集团公司第七一五研究所投资,按四星级标准筹建的度假酒店,酒店室内装修设计以欧式风格为主题,也是千岛湖一家别具一格的休闲度假酒店。酒店邻水依山而建,占地面积约60余亩,珍藏天然半岛的层峦叠翠,独享杭千高速公路和盈盈碧水尽收眼底的奇特风景。 酒店拥有119间(套)湖景客房和7幢独立别墅,每一间都拥有独立阳台;拥有完备的餐饮设施,内设5个包厢,大小会议室10余个(其中大型会议室可容纳180人左右进行会议会务)。更有完备高档的休闲娱乐设施兼有室外游泳池和儿童戏水池、KTV包厢、健身房以及游艇等个性化尊容配套。酒店经营定位为高档会议会务中心和运动休闲胜地。