1. 完成预订、入住、退房、电话咨询等工作。
2.整理接待台及工作区域物品,保持工作环境整洁,无污渍及垃圾。
3.负责当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收准确无误。
4.严格执行当班交接,交接内容做到全面、准确无遗漏。
5.完成夜审工作,处理夜审房费不足的在住客房间,并及时上报给前厅经理。
职位要求:
1.相貌端正,形象良好。
2.具有良好的对客交流能力,喜欢对客服务工作。
3.具有前厅工作经验者优先考虑。
亚朵亚朵集团(NASDAQ: ATAT),成立于2013年,是始于住宿的生活方式品牌集团,「中国体验」倡导者。2022年11月11日,亚朵在美国纳斯达克成功上市。截至2023年9月30日,亚朵集团在营酒店数量达1112家,房间数达128681间,注册会员数超过5400万。根据弗若斯特沙利文的数据,从2017年到2021年,亚朵已经连续五年位居国内中高端连锁酒店规模第一位。亚朵集团旗下拥有A.T.HOUSE、亚朵S酒店、ZHotel、亚朵酒店、亚朵X酒店、轻居六大住宿品牌,及场景零售品牌Atour Market亚朵百货,并已孵化三大原创生活方式品牌,包含“αTOUR PLANET亚朵星球”、“SAVHE 萨和”,以及“Z2GO&CO.”,覆盖包含睡眠、香氛个护及出行等领域。根据Brandwisdom进行的独立调研,从2017年开始,亚朵的总体客户满意度就一直排在六大主流中高端连锁酒店的第一名。