【岗位职责】
1、全面负责萨和酒店的日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保酒店经营目标的达成;
2、建立健全酒店管理体系,优化运营流程,提升服务质量和客户满意度;
3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效、专业的服务团队;
4、监督酒店财务预算、成本控制及收益管理,确保酒店盈利目标的实现;
5、维护与客户、合作伙伴及政府相关部门的关系,提升酒店品牌形象和市场影响力;
6、及时处理酒店运营中的突发事件,确保酒店安全、卫生及合规运营;
7、关注行业动态及竞争对手动向,制定有效的市场竞争策略。
【岗位要求】
1、具备优秀的领导力和管理能力,能够带领团队高效完成经营目标;
2、熟悉酒店行业运营模式及管理流程,对市场趋势有敏锐的洞察力;
3、具备出色的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理各类客户关系;
4、具有较强的财务管理和成本控制能力,能够有效提升酒店经营效益;
5、具备较强的抗压能力及应变能力,能够妥善处理突发事件;
6、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并推动酒店持续发展。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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亚朵亚朵集团(NASDAQ: ATAT),成立于2013年,是始于住宿的生活方式品牌集团,「中国体验」倡导者。2022年11月11日,亚朵在美国纳斯达克成功上市。截至2023年9月30日,亚朵集团在营酒店数量达1112家,房间数达128681间,注册会员数超过5400万。根据弗若斯特沙利文的数据,从2017年到2021年,亚朵已经连续五年位居国内中高端连锁酒店规模第一位。亚朵集团旗下拥有A.T.HOUSE、亚朵S酒店、ZHotel、亚朵酒店、亚朵X酒店、轻居六大住宿品牌,及场景零售品牌Atour Market亚朵百货,并已孵化三大原创生活方式品牌,包含“αTOUR PLANET亚朵星球”、“SAVHE 萨和”,以及“Z2GO&CO.”,覆盖包含睡眠、香氛个护及出行等领域。根据Brandwisdom进行的独立调研,从2017年开始,亚朵的总体客户满意度就一直排在六大主流中高端连锁酒店的第一名。