• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 发展机遇多
• 员工生日礼物
• 领导好

工作职责：
1.负责前台日常运营，监督指导员工执行入住登记、退房结算、房态管理等标准流程；
2.核查当日抵店客户信息，确保准确传达至相关部门；
3.检查房态差异及维修房状态，与预订、销售保持沟通，确保房价、促销及OTA信息同步；
4.监督各类账务处理合规准确，审核相关报表；
5.负责前台员工排班、现场督导、在岗培训及绩效评估；
6.处理宾客投诉及需求，维护良好客户关系，提升服务满意度。

任职资格：
1.大专以上学历，有前台3年以上工作经验。
2.有良好的领导力及执行力，工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前台及宾客关系工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正。
5.善于同宾客交往、沟通，周到、果断，能独立处理各种投诉。

天津于家堡洲际酒店及行政公寓是天津首家洲际品牌酒店，洲际酒店集团在大中华区域首家行政公寓。酒店坐落于滨海新区于家堡金融区，坐拥海河沿岸绝佳的地理位置与旖旎秀美的风光景致，与响螺湾商务区隔河相望，毗邻于家堡高铁站，可方便快捷去往北京及天津市中心。酒店由国际资源金融控股(天津)有限公司和天津新金融投资有限责任公司共同出资成立的天津金鸿房地产开发有限责任公司投资兴建，由洲际酒店集团管理。拥有299间华贵且典雅的客房与套房及198间奢华公寓；创新的餐饮设施，包括彩丰楼中餐厅、食社自助餐厅、潮酒社、堡子里及大堂酒廊，为宾客缔造视觉与味觉的双重享受；总面积超过16000平米的宴会及会议场地，结合“洲际行家会议”的服务理念确保会务活动的成功举行。现代化的设计风格、顶尖的技术设备、卓越贴心的服务品质、独具特色的餐饮以及豪华舒适的理念，为客人的天津滨海之旅带来尊崇的享受。 加入我们的团队，成为天津于家堡洲际酒店的一员，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您在这里有一份令人难忘的职业生涯体验。