前厅部经理
8千-1万
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发布于 11-05
前厅部经理
8千-1万
深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。

4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省深圳市龙岗区新生社区新生路一号丽湾酒店
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职位联系人
曾小姐
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
    丽湾酒店是由深圳长银实业有限公司兴建的一家挂牌四星级酒店,坐落于深惠公路龙岗河畔,为龙岗区标志性的建筑之一,设有特色的康乐、宴会厅、中西餐厅以及龙岗区最为豪华大型夜总会和KTV房,并拥有242间风格典雅、豪华舒适的各类客房,于2006年1月上旬盛大开业。    “尊重人才,以人为本,互利双赢”是丽湾酒店的经营管理理念。 我们给您的不仅仅是一份工作而是一份事业、一个发展的机会,我们追求的目标不仅仅是服务好每一位宾客,而是更大程度地为酒店创造经济效益、社会效益和环境效益。我们希望每一位同仁能在酒店得到良好的培训,并能给您提供一个自我展示的舞台和发展空间。“丽湾”热忱的欢迎立志从事酒店的同仁加盟,这里将是您职业生涯跃升的起点,让我们携手并进,共创丽湾辉煌。加入丽湾12大理由1.      免费提供食宿:宿舍有免费Wifi、电脑房、K歌室、阅读室、乒乓球、桌球以及羽毛球等娱乐设施;每周加餐、发放水果等。                  2.      春节、端午节、中秋节等酒店发放过节费,过节费以现金或以物品的形式发放。3.      双薪及年终奖,根据酒店的营业状况而定。4.      津贴:1)领班级(含)以下员工,不住宿,享有外宿补贴。2)学历语言津贴:具体本科以上学历和外语等级特长者,每月享有补贴100元/月。  3)女员工每月享有15元的化妆补贴。4)探亲车费补贴:Ø领班级(含)以下员工:省内200元人/年、省外300元/人/年;Ø主管级(含)以上员工:省内300元/人/年、省外500元/人/年。5.      为员工购买社保,主管级以上购买住房公积金。6.      女员工每月发放丝袜,有免费管家部、西餐部、工程部发放工鞋。7.      领班级(含)员工,可获得全勤奖60元/人/月(具体要求见相关文件)。8.      每名员工每满一年加50元/月。9.      员工介绍公司规定之职位工作满三个月,享受100元的推荐奖。10.  员工每服务满一年后,免费健康证体检费,经理级每年酒店组织全身体检一次。11.  假期:Ø年假7天,每满1年增加1天,最高10天,经理8天,最高12天;Ø婚假3天;产假98天;护理假5天;有薪病假每月1天;法定假11天。Ø妇女节女员工享有半天假,并获赠礼品。12.  企业文化:Ø季度及年度优秀员工可享受旅游一次。Ø工作满一年的员工每年旅游一次(不满一年的领班级以上人员亦可参加)。Ø酒店为员工提供全方位的晋级培训,如英语培训、日语培训、外请高等院校讲师等。Ø员工活动丰富多样(生日会、运动会、技能比赛、登山、拓展培训等)。  
广东省深圳市龙岗区新生社区新生路一号丽湾酒店
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