岗位职责:
1.全面负责格旅集团旗下民宿(100间房以下)的日常经营管理,统筹前厅、客房、餐饮、设施维护及安全生产,制定并执行年度经营计划,对营收、利润、入住率及RevPAR等核心指标负责;
2.维护民宿定位,建立并持续优化民宿化管家服务体系,确保服务品质与品牌调性一致;
3.开发海岛在地文化体验产品(如海岛导览、在地手作、特色餐饮体验等),拓展跨界合作与非客房收入来源;
4.负责团队日常管理与绩效考核,统筹精干的一线运营团队,推动现场运营高效协同,提升一线员工的服务意识与审美素养,营造高效协作的团队氛围;
5.熟悉新媒体内容输出(小红书、抖音、视频号等),协助提升品牌影响力、OTA好评率及复购率;
6.强化成本管控意识,严控各项运营成本,持续提升成本管控效能;
7.接受长期驻岛工作安排,全面负责岛上运营的日常管理与突发事项处置,确保驻岛期间各项运营工作平稳有序。任职要求:
1.本科及以上学历,专业不限,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先;
2.5年以上精品酒店、度假民宿或文旅项目运营管理经验,其中至少2年以上担任管理岗位;
3.具备良好的审美判断力与内容表达能力,熟悉小红书、抖音、视频号等新媒体平台的运营逻辑;
4.熟悉基础财务分析,具备较强的成本管控意识,以及收益管理、预算管理能力,能独立完成经营数据复盘与策略调整;
5.具备高端服务意识,能妥善处理客诉及其他突发事项;
6.具备多岗位协同与一专多能团队培养意识,具备以精简团队推动现场运营高效协同、达成运营目标的组织管理能力;
7.年龄40周岁以下,具有民宿品牌从0到1筹建经验者,或海岛酒店/民宿运营管理经验者,可适当放宽条件。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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静云酒店管理公司由集房地产业、海洋经济产业、口岸经济产业、现代服务业和现代金融业于一体的优质上市公司格力地产投资。格力地产自2009年上市以来,格力地产呈现出强劲的发展势头,在珠海、上海、重庆、西安、中国香港、英国、美国等地拥有50余家成员企业和分支机构,实现了从本土市场向国内重点市场拓展,从房地产开发向相关产业经济延伸的综合发展格局,逐步转型为城市综合运营者。依托于格力地产现代服务业板块中的酒店领域,海岸静云公馆在独树一帜的酒店资源,深厚强劲的发展空间和优渥滋养的成长土壤,势必成为优秀酒店管理者和服务精英尽显才华,大展拳脚的优质平台!现面向社会招贤纳士,诚邀有专业技能、有工作热忱、有追求、有信念的酒店管理及服务的精英人士加入静云团队,共谋发展,共同描绘和见证静云未来图景!