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发布于 03-04
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杭州 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

1、40周岁以下,大学专科或专业性中专职高学历及以上,良好的英语或其他口语表达能力。
2、熟悉掌握计算机一般运用,负责处理客人具体的住离店手续服务,委托代办及话务服务,随时做好信息记录,及时处理或上报相关情况。
3、应变快,有良好的表达能力,处理客人投诉
4、入住期间为客人提供满意的服务,让客人留下良好的酒店印象,与客人建立良好的公共关系。倾听客人的咨询和要求,并提供相关服务。

5、完成上级交办的其他工作。

其他要求
年龄要求:18-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州西湖大道19号(建国南路口)
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职位联系人
屈女士、付先生
7天前来过
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4%
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
4天
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
7天
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
杭州中维歌德大酒店是五星级商务酒店,于2007年11月15日正式开业,酒店占地面积7988.3平方米,建筑面积66266平方米,总投资约6.7亿元。位于杭城繁华的商贸、文化、交通中心,毗邻西湖大道,距离杭州城站火车站行程约为300米,距离萧山国际机场行程约30公里,距离西湖行程约2.2公里。酒店共有客房196间,客房位于19—32层,其中,面湖客房内即可欣赏到西湖美景。此外酒店还有中餐厅和西餐厅,是现代商务议事和休闲旅游下榻之选。酒店主楼层高36层,辅楼8层,拥有共196间欧式风格的客房,包括129间大床房、48间豪华双人房、14间豪华套间、2套大使套、1套歌德总套及2套残疾人房。设置了无烟楼层、行政楼层。房间设计中西结合、舒适雅致、淡雅色调的墙面、简欧式的家具、流线型卫浴设备等与酒店主题相得益彰。酒店餐饮配套齐全,设有中、西餐厅、大堂吧等多个餐饮设施,设计布置合理,情调高雅舒适。同时还拥有8个大小不同的会议及宴会场所,位于三楼的金色大厅庭高26米,哥特式风格建筑全玻璃穹顶,接待容量约500人左右。配有专业音响系统、大型LED屏幕,并配有贵宾休息室等辅助功能。大厅中央摆放杭城高星级酒店独一无二的法拉利钢琴,是举办大型活动和婚宴聚会的最佳场所,赢得了消费者良好口碑。
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