• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 包吃包住

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

杭州中维歌德大酒店是五星级商务酒店，于2007年11月15日正式开业，酒店占地面积7988.3平方米，建筑面积66266平方米，总投资约6.7亿元。位于杭城繁华的商贸、文化、交通中心，毗邻西湖大道，距离杭州城站火车站行程约为300米，距离萧山国际机场行程约30公里，距离西湖行程约2.2公里。酒店共有客房196间，客房位于19—32层，其中，面湖客房内即可欣赏到西湖美景。此外酒店还有中餐厅和西餐厅，是现代商务议事和休闲旅游下榻之选。酒店主楼层高36层，辅楼8层，拥有共196间欧式风格的客房，包括129间大床房、48间豪华双人房、14间豪华套间、2套大使套、1套歌德总套及2套残疾人房。设置了无烟楼层、行政楼层。房间设计中西结合、舒适雅致、淡雅色调的墙面、简欧式的家具、流线型卫浴设备等与酒店主题相得益彰。酒店餐饮配套齐全，设有中、西餐厅、大堂吧等多个餐饮设施，设计布置合理，情调高雅舒适。同时还拥有8个大小不同的会议及宴会场所，位于三楼的金色大厅庭高26米，哥特式风格建筑全玻璃穹顶，接待容量约500人左右。配有专业音响系统、大型LED屏幕，并配有贵宾休息室等辅助功能。大厅中央摆放杭城高星级酒店独一无二的法拉利钢琴，是举办大型活动和婚宴聚会的最佳场所，赢得了消费者良好口碑。