• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范
• 岗位晋升
• 免费工作餐
• 五险一金
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保各岗位工作高效有序开展；  
2、监督并指导员工执行标准化服务流程，提升客户满意度，及时处理宾客投诉及突发事件；  
3、负责前厅部排班、考勤及绩效管理，定期组织员工培训，提高团队业务能力与服务意识；  
4、协调与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的沟通协作，确保酒店整体服务衔接顺畅；  
5、检查前厅设施设备运行状态，提出维护或更新建议，保障工作环境安全与整洁；  
6、审核每日报表及账目，确保数据准确无误，协助财务部门完成相关结算工作；  
7、参与制定前厅部年度预算及运营计划，并落实执行。  

【岗位要求】  
1、薪资可面议，英语能力优秀者优先，有前厅工作经验；  
2、熟悉酒店前厅操作系统（如PMS）及办公软件，具备基础财务知识；  
3、优秀的沟通协调能力与应变能力，能妥善处理宾客关系及团队管理问题；  
4、工作细致严谨，责任心强，能适应倒班及高强度工作节奏；  
5、普通话流利，具备一定英语口语能力者优先；  
6、具备较强的服务意识与领导力，能带动团队达成业绩目标。

  北京自安然酒店是由顺天通集团（天通苑）投资兴建的集商务、旅游、会议、住宿、餐饮、康乐为一体的高档次综合型公寓式酒店。酒店居于奥北核心,东侧为天通苑中心区域，南向为奥运村、亚运村，西临地铁五号线,北靠小汤山景区。距离未来科技城约12公里、距离国家体育场约10公里，周边环境优美，交通便利。  酒店一期拥有独立的公寓套房240间（套），房间配有全套厨房设备，既满足高档商务配套，又营造舒适温馨的居家感觉；装修时尚典雅的咖啡厅和特色餐厅，可分别接待200-300人的大中小型宴会或自助餐；酒店拥有完善的商务会议设施，不同规模的会议室，设备先进，可接待200余人的各种会议；酒店康乐设施一应俱全，休闲书吧、健身房等各类娱乐项目，让您在幽雅舒适的环境中体验到全身心的放松，无论是长居短住都是您理想的选择。   酒店秉承以人为本的管理理念将优先考虑你的健康，高度重视机会平等、专业的工作环境，为您提供具有市场竞争力的薪酬和满足日益变化的各类人才所需福利，并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。您将加入一个杰出的团队，愉快地从事充满乐趣与挑战并存的工作，每天你都会感到精神振奋、充满活力！每周二和周四  下午13：00-17：00为我们的公开招聘时间，请携带您的简历、一张一寸彩照、身份证原件复印件及相关证件至人力资源部面试。