岗位职责
1.掌握当日客情及配套餐饮各项优惠活动。
2.参与前台各项工作,发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客信息,提前做好准备,以确保入住/退房手续方便、快捷。
4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反应。
岗位要求
1.大专以上学历(有经验者不限),有两年以上酒店前台工作经验,良好的沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州美莱美容医院隶属美莱医学美容集团,2006年进入广州,因良好的技术口碑及服务理念,得到迅猛发展和普遍认同,2011年8月,全面升级为美莱(中国)医学美容华南旗舰院,在广州天河北商圈中心地带盛大起航,被业界誉为“亚洲最强、最大的美丽殿堂。” 作为国内整形美容行业的奠基人与引领者美莱医学美容集团旗下的一员,广州美莱美容医院国际专家云集,技术实力亚洲领先。形成以中国整形外科领头人、整形权威高建华为核心,以谢卫国、罗延平、徐宇红为骨干,韩国延世大学四大院长金宪俊、柳元敏、李俊福、李英大,日本整形外科领军人物百束比古,国际八大无创注射大师之李逢、庞英等人齐聚塑美的强大阵容。同时配备国内整形美容行业唯一的百级层流手术室、及迄今为止全国最为齐备的医学美容设备,国际标准的DOAP的手术流程、业内首推“无痛医院”服务等诸多优势,是华南地区最值得消费者信赖的美容医院。 广州美莱美容医院拥有业界罕见的15000平方米五星酒店式营业空间,下设美容整形科、美容皮肤科、美容无创科、美容口腔科、美容中医科5大科室,并与南方医科大学、韩国延世大学等高等院校及机构达成技术深度协作。环境、专家、设备、技术、服务全面升级后的广州美莱美容医院将让爱美人士在广州天河中心享受到与世界同步的美丽。