岗位职责:
1. 在市场销售总监的指导下,必须确保所有的会议需求工作都标准程序,并确保2小时向客人作出反馈。
2. 通过对销售在商业上的引领作用,确保酒店业务是尽其用。无论何时都将客户的需求摆在第一位,同时通过战略性收益管理和酒店设施服务的增售手段优化酒店收益。
3. 根据实地考察支持酒店营销工作以及華邑会议团队,销售和营销计划包括宴请客户, 熟悉其他会议活动及市场收益计划等。
4. 作为联系的基础,各个详细的会议活动计划内容须与宴会运作、餐饮管理、订房部、客房部运作、财政部和外部供应商作紧密的联系。
5. 确保所有客户的要求都已确实到位,并及时将这些信息准确且完全与酒店运营相联系。
6. 跟进客户以获得信息反馈,以便进一步寻得商机。
7. 认识到各项培训的必要性以确保部门的培训计划根据公司的标准持续发展。
8. 通过品质管理清单、培训及宾客回馈来不断改善以满足宾客的要求及提供超一流的服务。
岗位要求:
1. 餐饮/宴会运作经验。
2. 至少3年酒店工作经验。
3. 策划会议活动经验。
昆明华邑酒店位于昆明市滇池旅游度假区红塔西路,坐落于高端湖景住宅区,毗邻高原珍珠“滇池”,面朝西山风景区,是洲际酒店集团(IHG)在春城的又一杰作。酒店设计在尊重自然的同时亦兼顾格调,热忱发扬以|礼|尊|和|达|为核心理念的中华待客之道。 昆明华邑酒店建筑面积4.1万平方米,拥有223间客房、796平方米无柱大宴会厅、地下水温泉及SPA康体娱乐设施,无论是惬意居停或商务社交,都让宾主尽兴、万事通达。如果您积极乐观并希望成为高效专业的职业酒店人,请不要犹豫,请立即加入我们。作为努力工作的回馈,您将享受极具市场竞争力的薪酬福利,其中包括但不限于五险一金、每周双休、带薪年假、员工公寓、员工餐厅、团队建设、员工房价、培训发展等。同时,我们将根据您的需求,有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。