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总台接待员
5千-6千
投递简历
发布于 11-29
总台接待员
5千-6千
上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市徐汇区东安路8号
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职位联系人
计老师
人力资源总监
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
,,青松城大酒店座落于徐家汇商业区,交通便捷。酒店建筑宏伟,绿荫环抱,幽静宜人,由锦江国际管理有限公司管理。酒店楼高19层,拥有智能化办公房15000平方米及各类客房226间(套)。其中标准间面积28-34平方米,层高3.05米,宽敞舒适。酒店拥有齐全的娱乐、餐饮、会议设施,是中外宾客旅游休闲、开展商务活动和举行各种会议的理想场所。
上海市徐汇区东安路8号