值班经理主要专注于大堂,同时为前台、总机、行政楼层和礼宾部的日常运营提供工作支持,并通过协助管理层完成部门日常管理工作来确保客人在所有区域内的体验。同时需要认知和维护与客人之间的关系,并以专业的方式处理客人的投诉或要求。
工作期间保持在大堂区域巡视,主动协助前台和礼宾部的日常运营,并确保所有同事和运营设备的工作状态良好。
确保总机和部门日志的准确性,将当日发生的与客人相关的时间整理并记录,并将值班经理日志每日发送给总经理和行政团队。
坚持并推行健康与安全政策,以确保安全的工作环境;熟悉掌握安全及紧急程序, 并在危机情况作为危机处置小组的主要联络人参与危机处理。
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中海富华里,珠海首个都市中心综合体,占地逾6.8万平方米,总建筑面积逾24万平方米,约11万平方米的国际甲级写字楼(中海广场),2万平方米的世界500强法国雅高集团旗下铂尔曼酒店,约5万平方米媲美上海新天地的时尚街区及7万平方米综合体之上的精品公寓。 中海富华里项目占据拱北商贸中心核心位置,是珠海三旧改造中拱北商贸中心的首个项目,是规划中的CBD。项目紧邻横贯珠海东西城区的九洲大道,近距拱北口岸、九洲港码头、广珠轻轨拱北站、港珠澳大桥,享周边成熟配套设施的同时,坐拥立体交通网络,作为连接澳门、吉大、前山、横琴的中心支点,势必发展成为珠海新都市核心。 珠海中海铂尔曼酒店,原珠海中海诺富特酒店,自2015年12月19日正式更名为珠海中海铂尔曼酒店,“铂尔曼”与“诺富特”同属法国雅高集团旗下的国际酒店品牌,作为世界500强、欧洲第一大酒店管理公司法国雅高集团旗下的高端商务品牌,集“商务、度假、休闲”等多项功能于一体的珠海中海铂尔曼酒店,包含268间豪华客房、顶级商务宴会厅、全日制品位西餐厅、无边际泳池、西式婚典礼堂等完善配套,成就品质生活。 珠海中海铂尔曼酒店的成立,不仅促进了区域经济的发展,更使富华里的价值不断凸显,对业主的物业亦有长足的升值空间。生活在中海富华里,除了享受国际五星级标准酒店带来舒适便捷的生活,还能尊享综合体带来的商务、办公、购物、健身、休闲、娱乐等一站式繁华生活,成就社交、会客的理想场所。