联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号
Workplace工作地点:Mingyue Lake Hotel 明月湖酒店 (二期酒店)
岗位描述:
在客房部副经理的指导下,建立酒店和客房部的政策和流程,管理楼层服务员的态度和举止行为,确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真,提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现。合理分配每日的工作给到服务员,确保管辖房间和公区的卫生干净整洁,设施设备正常运行。及时进行工作汇报,确保管辖区域井井有条。
岗位职责:
1、确定房间和指派工作给楼层服务员
2、保持所有的布草备品柜干净清洁整齐,备量充足
3、贯彻和落实日常工作的分配
4、遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务
5、保证客人的遗留物品都交至客房办公室,员工都能遵守失物招领的流程
6、管理和培训员工,尤其是一些特殊的清洁程序
7、注意员工仪容仪表,保证员工穿指定的工作服和佩戴名牌
8、按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象,在员工面前做表率的作用
9、在任何时间表现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队
职位要求
岗位要求:
1、相关工作经验,能够与客人建立忠诚度和客户满意度
2、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感
3、3年以上国际酒店管理经验
4、筹备酒店经验优先
5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感
紫云玄清是金坛茅山旅游度假区首家以“维持生态、恢复生态”为规划建设前提,打造环境优先,山水交融,注重建筑空间与茅山自然生态景观相互交融、和谐共生的低密度五星级标准度假酒店。该项目位于江苏省金坛茅山旅游度假区北部核心片区,西临茅山颐园,北接金茅公路,占地1825亩,建设用地面积约216.08亩,建筑面积3.1万平方米,由常州紫云湖旅游开发有限公司投资建设,总投资超10亿元。项目以“生态游憩、休闲度假、文化体验”为功能定位,突出山水交融的自然特色,主要呈现“一核、二带、七区”空间布局和“同心圆式”绿化结构。其中“一核”为湖心酒店;“二带”为入口瀑布景观带、湿地景观带;“七区”为入口区、会议综合区、书画院、酒店配套区、森林生态区、湿地果园、保育生态区;“同心圆式”型绿化由林地、湿地、水系、岛屿、庭院构成。项目将按五星级标准打造高端度假型酒店,建有宴会中心、湖滨酒店、书画院、养生馆和客房区等,客房总数约80间,建成后拟由日本酒店运营公司运营。目前酒店主体建筑已完成,内装硬装施工接近尾声,软装及室内家具陈设即将入场,预计2024年5月对外运营。