• 足额五险
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住

Scope and General
Purpose of Job岗位职责范围与目的：
The Spa Manager is
responsible for overseeing the daily operations of the spa and recreation
ensuring the highest level of guest satisfaction.
Spa经理负责监督水疗中心和娱乐设施的日常运营，确保提供最高水平的客户满意度。
Job Summary岗位概述：
As the Spa Manager, you will supervise and train a team of dedicated
staff members, ensuring they consistently deliver exceptional service and
maintain high standards in all aspects of their work. Collaboration with other departments is crucial
to ensure smooth operation and integration of spa and recreation services
throughout the hotel.
作为水疗和娱乐部经理，您将监督和培训一支忠诚的员工团队，确保他们在工作的各个方面始终提供出色的服务并保持高标准。与其他部门的合作是确保酒店内水疗和娱乐服务顺利运作和整合的关键。
Major Duties &
Responsibilities职责义务

 
Oversee and manage the daily operations of the spa and recreation
     facilities of the hotel.
监督和管理酒店水疗和娱乐设施的日常运营。

 
Develop and implement effective strategies to enhance guest
     satisfaction and maximize revenue.
制定并实施有效策略，提升客户满意度并最大化收入。

 
Supervise and train spa staff, ensuring they deliver exceptional
     service and maintain high standards.
监督和培训水疗部员工，确保他们提供出色的服务并保持高标准。

 
Coordinate with other departments to ensure smooth operation and
     integration of spa services.
与其他部门协调合作，确保水疗服务的顺利运作和整合。

 
Monitor and control inventory, expenses, and budget to achieve
     financial targets.
监控和控制库存、费用和预算，以达到财务目标。

 
Maintain a safe and clean environment in accordance with health and
     safety regulations.
根据卫生和安全法规，维护安全和清洁的环境。

 
Handle guest inquiries, concerns, and complaints promptly and
     professionally.
迅速而专业地处理客人的询问、关注和投诉。

 
Stay updated on industry trends and new treatments to provide
     innovative options for guests.
时刻了解行业趋势和新的疗程，为客人提供创新选择。

 
Collaborate with marketing team to develop and implement
     promotional activities and packages. 与营销团队合作，开发并实施促销活动和套餐。
专业及技能 : 
1)    
相关工作经验，能够与客人建立忠诚度和客户满意度；控制利润和成本
2)    
良好的人际关系和解决问题的能力。
3)    
有较强的事业心和责任感，为人处事公正严肃。
4)    
工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。
5)    
良好口头表达能力，优秀的沟通、分析能力，对公司忠诚度高。
6)     能够与客人建立良好的客户关系。






























































7)     有能力辨认客人并记住他们的喜好

紫云玄清是金坛茅山旅游度假区首家以“维持生态、恢复生态”为规划建设前提，打造环境优先，山水交融，注重建筑空间与茅山自然生态景观相互交融、和谐共生的低密度五星级标准度假酒店。该项目位于江苏省金坛茅山旅游度假区北部核心片区，西临茅山颐园，北接金茅公路，占地1825亩，建设用地面积约216.08亩，建筑面积3.1万平方米，由常州紫云湖旅游开发有限公司投资建设，总投资超10亿元。项目以“生态游憩、休闲度假、文化体验”为功能定位，突出山水交融的自然特色，主要呈现“一核、二带、七区”空间布局和“同心圆式”绿化结构。其中“一核”为湖心酒店；“二带”为入口瀑布景观带、湿地景观带；“七区”为入口区、会议综合区、书画院、酒店配套区、森林生态区、湿地果园、保育生态区；“同心圆式”型绿化由林地、湿地、水系、岛屿、庭院构成。项目将按五星级标准打造高端度假型酒店，建有宴会中心、湖滨酒店、书画院、养生馆和客房区等，客房总数约80间，建成后拟由日本酒店运营公司运营。目前酒店主体建筑已完成，内装硬装施工接近尾声，软装及室内家具陈设即将入场，预计2024年5月对外运营。