• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 五险一金
• 员工生日礼物
• 年终奖
• 各类培训
• 福利用品发放
• 各项员工活动

一、宴会厅主管：

（一）岗位职责：
1、协助宴会厅经理落实各项规章制度与日常督导管理宴会厅。 
2、安排领班和服务员班次，督导领班的日常工作。  
3、参与宴会厅的人事安排及人员评估，按奖惩制度实施。  
4、督导本部员工的培训工作，协助本部门做好宴会的培训工作。  5、适时将宴会厅的经营状况及特殊事件向本部门经理汇报。 
6、了解每次宴会、会议活动的内容，检查准备工作情况，熟知宴会协调单。
7、宴会、会议现场工作的督导。

（二）岗位要求：
同星级宴会厅主管两年以上工作经验，熟悉各类宴会及会议的流程安排及督导。应变能力及沟通能力良好。


二、宴会厅领班：

（一）岗位职责：
1、根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；

2、宴会的过程管理工作
(1)在宴会厅经理/主管的指导下，做好宴会现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作；
(4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理/主管汇报；
(5)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。

（二）岗位要求：
同星级宴会厅领班两年以上工作经验，熟悉各类宴会及会议的流程安排及督导。应变能力及沟通能力良好。

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