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岗位概述:
1.与区域在线销售经理合作,确保酒店特别促销报价和内容能及时更新并符合其品牌战略。制定并在酒店特别促销网页及目的地网站上提交促销报价。发展及研究酒店及目的地网站转链接时的登录界面。
2.督导被授权的在线中介进行的市场推广活动。
3.撰写/校对所有促销计划,酒店推广,本地风俗人情,人文地理知识介绍,品牌介绍,和酒店有关的本地旅程安排等软文
4.通过与当地景点合作,研究及开发促销计划、伙伴以增强酒店网页的内容及在线收益,并代表酒店在本地洽谈新的在线市场推广。
确保在所有用于市场推广的印刷品、照片、通信及项目中强化实施品牌一致性。
5.结合适当时机,向新合作伙伴推广并准确定位。
6.依据品牌战略,通过第三方渠道,制定并执行具体的市场推广计划。
7.维持与现有本地及区域内重要客户的沟通。
8.参加每周收益管理会议,明确具体时段内需重点提高的方面。向相关第三方中介客户提报相应的季度计划。
9.通过酒店的收益管理总监的协调加强对BRG的关注。
10.在酒店各种会议需要时,提供一次性报告。
11.在Star Guest沟通工具、喜达屋集团层面上的邮件沟通方面管理,执行并记录所有特别促销。
13.自行开发和运用促销计划以确保市场推广中的时效性。
14. 在具体促销计划上与酒店运作部门协调。确保所有促销价格被正确标记和记录。
15. 记录、测量并在成功的房价上提供分析,并在成功的回报上确保酒店未来的报价最优化。
16. 撰写/校对并为所有的促销报价提供创意。
17.与Star Guest团队和区域伙伴一起学习并良好运用系统。
18.为酒店预订团队及运作部门创建并良好维护促销系统,以确保促销价格的一致性和交叉的促销价格间的过渡。
19.为单独的酒店负责制定市场推广计划及时间表。
20. 通过提交及上传市场推广报价,并确保相应的记录设置以确保每项指标的准确性,来支持和管理区域市场计划及表现工具。
21. 通过特别促销网页及目的地网站分析用户行为,并协助使其优化效应最大化。
22.发展酒店及衍生的电子邮件;引导与被授权的供货商/公司资源进行的市场推广活动。
23.协调各酒店的在线推广活动费用的预算及付款。
24.每日实时监控公共媒体平台上的客户点评和反馈,包括但不限于酒店官网,第三方网站,酒店微博/微信等渠道。12小时内及时回复客人的正面评价,向主管和酒店管理层及时汇报有损酒店形象的负面点评并根据管理层指令回复
专业知识技能:
1.需了解基本的市场推广目标,技术及战略。(拥有在线推广、广告、或财务/预算筹划经验者优先)。
2.优秀的沟通能力,包括口头和书面的表达。
3.深刻理解动态网站工作原理并运用网站内容管理系统。
4.出众的计算机技巧及对各种电脑程序的深入了解,包括熟练掌握微软Excel及Access软件。了解Adobe Photoshop及HTML网页知识更佳。
教育:
1.拥有市场推广,广告或市场传讯方面学位优先。
经验:
1.在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有2~3年的经验。
2.必须具备良好的中,英文读写能力
3.良好的电脑技能,使用微软视窗操作系统、微软办公室版本、互联网及其它的流行出版软件。
4.良好的人际交往和沟通技巧。
欢迎光临上海佘山茂御臻品之选酒店(原上海世茂佘山艾美酒店)!臻品之选Tribute Portfolio 为万豪国际集团旗下的高端独立酒店品牌,囊括了全球卓尔不凡的独立酒店,为宾客带来 { 彰显个性 STAY WITH CHARACTER }的住宿体验。上海佘山茂御臻品之选酒店作为臻品之选Tribute Portfolio在中国建立的首家酒店,拥有得天独厚的地理位置以及如世外桃源般迷人的自然风光。酒店背靠佘山,毗邻玛雅海滩水公园、欢乐谷、辰山植物园以及月湖雕塑公园,湖光山色的绝美景致定将让您在此体验独特的下榻之旅以及{ 彰显个性 STAY WITH CHARACTER } 的服务精髓。酒店曾作为中国首家艾美品牌酒店登陆中国市场,在经过上亿元人民币的改建后,将以新面貌彰显独特个性。酒店330间客房均将拥有专属的佘山或月湖景观;宾客将能够体验一系列全新升级的酒店设施,包括健身房、室内和室外游泳池、KTV、台球室以及700平方米松鼠王国儿童乐园,为宾客提供美好难忘的亲子度假休闲体验。上海佘山茂御臻品之选酒店配备有世界一流的会议及宴会服务设施,可满足各种活动需求。酒店共有18个宴会厅及多功能厅,其中包括1770平方米无柱大宴会厅及720平方米无柱茂御宴会厅,宾客们可在此体验非凡卓越的会议及宴会服务。宾客也可在上海佘山茂御臻品之选酒店开启一场精致的环球美食之旅——御珍轩中餐厅提供创意革新的纯正淮扬菜、粤菜、杭帮菜肴及上海本帮菜肴。餐厅设有11间私人包厢,可将佘山国家森林公园及月湖绝美景致尽收眼底。荟聚西餐厅供应品种繁多的国际风味美食,而天际大堂吧则为宾客们提供轻松的休闲氛围,宾客可在此尽享美味小食及鸡尾酒或是在炫丽酒吧的圆形吧台及派对包厢尽享欢乐愉悦的聚会时光。 酒店诚邀具备良好的英语沟通能力及以下素质的服务业人士加盟:优秀的顾客服务意识,较高的专业技能,充沛的活力,杰出的沟通技能,适应性,灵活性及耐心,强烈的责任感和自信心。 如果您相信自己具备了适当的条件,并希望加入这样一家积极进取和生机勃勃的国际化公司,请邮寄或电邮您的中英文简历、目前及期望工资信息、近期免冠一寸照片一张,至以下地址:地址:上海市松江区佘山度假区林荫新路1288号人力资源部收邮编:201602 传真:+86 21 5779 8999E-mail:recruitment.yuluxesh@shimaohotels.com