客房经理
5.5千-7千
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发布于 10-15
客房经理
5.5千-7千
青岛-崂山区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责客房部的日常运营与管理,制定并落实部门工作计划,确保客房服务质量达到酒店标准;

2、督导楼层、公共区域及布草房的清洁保养工作,定期检查客房设施设备及卫生状况,及时整改存在问题;

3、合理调配部门人力,优化排班与工作流程,控制物料消耗及运营成本,提升部门工作效率;

4、负责客房用品、清洁用品的申购、验收与库存管理,确保物资供应充足且无积压浪费;

5、组织员工开展服务技能、操作流程及安全规范培训,提升团队专业水平与服务意识;

6、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,协调相关部门跟进解决,保障宾客满意度;

7、建立并完善客房部各项规章制度与操作标准,监督执行情况,确保工作规范化、标准化;

8、配合酒店其他部门完成重要接待、大型活动等客房保障工作,完成上级交办的其他任务。


【岗位要求】

1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店客房管理或相关岗位经验者优先考虑;

2、熟悉客房清洁流程、服务标准及物资管理知识,了解酒店运营基本规范;

3、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及突发事件处理能力;

4、工作认真负责,细致耐心,具有良好的服务意识和职业操守;

5、能适应酒店行业的工作节奏,具备良好的沟通表达能力和抗压能力;

6、熟练使用基础办公软件者优先。

其他要求
计算机能力:熟练
比比竞争力
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工作地址
山东省青岛市崂山区崂山区同安路880号
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职位联系人
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
青岛证大喜玛拉雅酒店位于生机勃勃的崂山区, 只需10分钟车程即可到达石老人海水浴场。青岛证大喜玛拉雅酒店是青岛第一家生活时尚酒店,也是喜玛拉雅酒店管理集团在中国的首家酒店。酒店的室内设计由著名的澳大利亚 HASSELL设计事务所呈现,设计灵感来源于崂山的山地风貌及山谷中的天然陨石,将自然的能量带给每位宾客。HASSELL 设计事务所的著名设计有:悉尼北区奥林匹克游泳馆, 重庆大剧院及阿里巴巴新园区等。青岛证大喜玛拉雅酒店将具有现代感的创意融合于时尚生活中。青岛证大喜玛拉雅酒店是证大大拇指广场的一部分, 这里提供现代生活时尚的社区, 包括餐饮, 购物和娱乐一一兼备。
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