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岗位职责
1、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向宾客推销客房.
2、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务.
3、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务.
4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续.
5、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度.
6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息.
岗位要求
1、大专以上文化程度,有一定的英语基础.
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范
工作地址
广州高新技术产业开发区科学城科学大道288号
广州科学城总部国际酒店是按照国际标准五星级建造的豪华智能型商务酒店。 酒店坐落于广州黄埔区科学城核心地段 - 科学大道288号, 位于广州地铁6号线和21号线双地铁交汇线上, 距离广州地铁6号线暹岗B出口200米, 5 分钟车程到达广州国际体育演艺中心、万达广场和高德汇购物商场, 距广州白云国际机场和深圳机场约45分钟车程, 距广州琶洲国际会展中心约25分钟车程, 距广州市中心和火车东站约30分钟车程。酒店建筑风格外观独特, 充分展示了现代豪华酒店的气派与超然。酒店客房均由名家设计,风格典雅温馨。国内首创扎哈主题风格行政客房,重新诠释了现代生活的奢华与舒适。酒店中西餐厅所有珍馐美食均由名师主理,让阁下全方位品味中、西方餐饮文化精粹,倍感轻松惬意。 1200平方米宴会厅设施齐全、功能先进可满足商务客人的不同会议需求。